Problème 0xc0000185

Fermé
MyukkiS Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2016 - 19 nov. 2016 à 11:41
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 21 nov. 2016 à 18:46
Bonjour,

depuis quelques mois mon ordi affiche ce problème et je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un pouvais m'aider ce serais sympa.
Merci d'avance ^^

1 réponse

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695
19 nov. 2016 à 12:14
Bonjour.

Il se peut que le DD ait des secteurs défectueux. Faîtes un test de fiabilité avec par exemple CrystalDiskInfo.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
crystaldiskinfo

En vert / bleu = pas de problème
En orange = Le DD est endommagé par des secteurs défectueux. Approcher la flèche de la souris sur la fenêtre orange et votez combien de secteurs.
En rouge = Le DD est mort. Même s'il fonctionne encore, très vite il y aura des ralentissements puis blocage.

Dans les 2 cas :orange ou rouge, effectuez très vite une sauvegarde de tous vos fichiers .

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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MyukkiS Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2016
19 nov. 2016 à 12:30
je ne peux pas accéder à mon bureau car lorsque je l'allume il me met un écran bleu avec cette erreur
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695
Modifié par Jojolaguitare le 19/11/2016 à 12:51
depuis quelques mois mon ordi affiche ce problème

Donc depuis quelques mois tu as aussi un écran bleu ?

As tu créer, bien auparavant bien entendu, un CD de réparation au démarrage ?

Possèdes-tu un deuxième PC, ou éventuellement un de ton entourage afin de créer un ISO si des fois tu n'aurais pas ce CD ?

A +
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MyukkiS Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2016
21 nov. 2016 à 17:33
Oui je possède un deuxième PC mais pour le CD il en faut un à graver ?
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 695 > MyukkiS Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2016
21 nov. 2016 à 18:46
Bonjour.

Si l'autre PC tourne lui aussi en Windows 10, tu peux créer le CD de récupération au démarrage et tenter par une restauration du système à un point de date antérieure à l'apparition de ce problème, à condition que la fonction de récupération ait été activée sinon la récupération n'aboutira pas.

Par contre si tu ne peux pas créer ce CD il faudra graver un ISO de Windows 10 soit sur un DVD ( ma préférence ) ou soit sur clé USB avec le logiciel Rufus par exemple

https://rufus.akeo.ie/?locale=fr

Pour l'so de Windows 10 >>>

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO/


Pour l'ISO redémarres avec le DVD ou la clé USB, tentes d'abord de réparer le système .
Si échec il n'y aura pas autres moyens que la réinstallation.

Salut . . .
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