Demande d'aide pour mail douteux

aliasjo Messages postés 15 Statut Membre -  
aliasjo Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,
J'aimerai savoir à qui je dois transferer un nail douteux
Merci de me renseigner
Cordialement



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3 réponses

RomCeL Messages postés 37 Statut Membre 7
 
Bonjour,

De quoi parle votre mail ?
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aliasjo Messages postés 15 Statut Membre 1
 
Bonjour,

j'ai passé une commande sur Amazone pour lecteur pour ordinateur, j'attends la livraison prévue à partir du 19/11/2016.
Jusque là j'ai la facture et confirmation de paiement et commande donc tout semble correct
Je viens de recevoir de cette enseigne un mail me remerciant de cette commande m'indiquant que je recevrait par courrier postal à domicile un chèque de 110 euros
Le simple fait de lire le mail a généré un déclenchement de 2 SMS en provenance de mon Centre Financier me donnant des codes de sécurité à confirmer ; j'ai tout de suite contacter non Service Financier sur le risque de préllèvement qui a aussitôt fait opposition en me signalant le N° d'enregistrement et que tout était bloqué
Deux jours après je m'aperçois que un des prélèvement n' a pas été bloqué
Quel recours pour moi
Merci pour tout conseil
Cordialement
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RomCeL Messages postés 37 Statut Membre 7
 
Avez-vous essayé d'appeler Amazone pour voir cela avec eux ?
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aliasjo Messages postés 15 Statut Membre 1 > RomCeL Messages postés 37 Statut Membre
 
Bonjour,
j'ai tenté de joindre quelqu'un mais ne trouve aucun interlocuteur
Avez- vous une idée comment faire?
Bien cordialement
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RomCeL Messages postés 37 Statut Membre 7
 
A part réussir à contacter Amazone non je ne vois pas désolé
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aliasjo Messages postés 15 Statut Membre 1
 
Bonjour,
Merci infiniment
Cordialement
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