Windows search a disparu!!!

Elise -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Excusez-moi si je suis dans le mauvais forum mais j'ai besoin d'aide!
Depuis 2/3 jours le fait de cliquer sur "Posez-moi une question" n'ouvre rien, autrement dit je ne peux plus rien rechercher, et j'ai appris que c'était car Windows search était désactivé.
Problème: je ne peux pas le redémarrer!!! Le fichier a disparu (voir photo) et plus aucune trace de Cortana sur mon pc alors que je n'ai rien fait.
Je panique. A l'aide svp.

http://image.noelshack.com/fichiers/2016/46/1479142240-forum.jpg
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Et ceci, ça ne fonctionne pas non plus ?

Cdlt.
0
Elise
 
Non, le fait de cliquer sur l'icone n'ouvre rien, Cortana a complètement disparu.
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Elise
 
Avez-vous installé un logiciel récemment ?
Ce problème est arrivé après avoir fait quoi ?
0
Elise
 
J'ai réinitialisé mon pc en sortie d'usine, rien installé depuis, et j'ai toujours eu Cortana sans aucun problème.
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Elise
 
Windows 10 était installé de base sur ce pc ou c'est un passage d'une version antérieure à celle-ci ?
0
Elise
 
Windows 10 était installé de base.
0
Réponse 2 / 3
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.

Démarrer
Paramètres
Mise à jour et sécurité
Windows update
Rechercher des mises à jour.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Si rien ne fonctionne : Réinitialise Windows 10.
La méthode 2 est plus radical et peut tout remettre.
0