Portable ouvre mais écran reste noir

Bonjour,
mon portable ouvre avec ventilo. qui fonctionne mais l écran reste noir et les lumières caps lock et une autre plus haut a droite clignotent ( je crois que mon disque dur ne fait plus de bruit au démarrage ) pouvez vous m aider svp merci !! mon portable est un hp et il as fait cela apres une mise à jour

1 réponse

  1. Bonjour,
    après une mise à jour de quoi ?
    débrancher tous, alimentation + batterie
    garder le bouton d'allumage appuyer 1-3 min puis rebranche et rallume
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    1. une mise a jour de Windows merci !!
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    2. j ai essayé de débrancher tout mais ca ne fonctionne pas plus ,toujours les lumières qui clignotent
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    3. Bon apparement une des méthodes et de mettre le pc dans le congélo quelques minute, je te conseil quand même de lui mettre une protection pour éviter qu'il y a de l'eau qui rentre.

      j'ai déja essayer cette méthode sur un disque dur, ça m'a permis de savoir qu'elle était le problème (même si l'erreur était qu'il était mort)

      sinon enlever la pile du bios quelques minutes peut le faire aussi (après c'est plus ou moins difficile d'y accéder)
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    4. @jumulkamerci ! beaucoup pour ton aide c'est très gentil !! mais je vais aller le porter chez le réparateur, il veut rien savoir je crois que le disque dur a un problème , merci d'avoir pris de ton temps
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