Portable ouvre mais écran reste noir

Fermé
steve - 14 nov. 2016 à 02:43
 steve - 15 nov. 2016 à 02:42
Bonjour,
mon portable ouvre avec ventilo. qui fonctionne mais l écran reste noir et les lumières caps lock et une autre plus haut a droite clignotent ( je crois que mon disque dur ne fait plus de bruit au démarrage ) pouvez vous m aider svp merci !! mon portable est un hp et il as fait cela apres une mise à jour


A voir également:

1 réponse

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 569
14 nov. 2016 à 03:59
Bonjour,
après une mise à jour de quoi ?
débrancher tous, alimentation + batterie
garder le bouton d'allumage appuyer 1-3 min puis rebranche et rallume
0
une mise a jour de Windows merci !!
0
j ai essayé de débrancher tout mais ca ne fonctionne pas plus ,toujours les lumières qui clignotent
0
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 569
15 nov. 2016 à 01:07
Bon apparement une des méthodes et de mettre le pc dans le congélo quelques minute, je te conseil quand même de lui mettre une protection pour éviter qu'il y a de l'eau qui rentre.

j'ai déja essayer cette méthode sur un disque dur, ça m'a permis de savoir qu'elle était le problème (même si l'erreur était qu'il était mort)

sinon enlever la pile du bios quelques minutes peut le faire aussi (après c'est plus ou moins difficile d'y accéder)
0
steve > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024
15 nov. 2016 à 02:42
merci ! beaucoup pour ton aide c'est très gentil !! mais je vais aller le porter chez le réparateur, il veut rien savoir je crois que le disque dur a un problème , merci d'avoir pris de ton temps
0