Je n'arrive pas a réinstaller OS X sur mon macbookpro aidez moi

Bonjour,
récament ma mere ma donner MacBookPro sans effacer ce qu'il y avait dedan alors j'ai fait (cmd+R) au démarage de l'ordinateur puis j'ai supprimer tous le fichier Mackitoche, ensuite je suis aller dans "Réinstaller OS X", j'ai rentré mon identifient apple tous de suite apres il m'affiche que "Le téléchargement est temporairement indisponible, réesayer plus tard", donc moi je réesaye a chaque fois et a chaque fois sa me remarque la meme chose. Donc mon probléme est que quand je redémarre mon ordi la petite barre de chargement s'arrete au quart de la barre et m'affiche un grand stop. Aidez-moi svp c'est très important et ttrès urgent.