Besoin d'aide pour installation imprimante sur iMac

patriciamoutury Messages postés 4 Statut Membre -  
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne parviens pas à télécharger un logiciel pour installer une imprimante HP Deskjet F 2480 sur mon iMac ...
Pouvez-vous m'aider?
Merciiii
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357
 
Bonjour,

Pour quel Mac, sous quel OS ? (menu pomme/A propos de ce Mac) ou

https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/

Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Quand tout a échoué, lire le manuel ;)
0
patriciamoutury Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci de me répondre.
C'est un iMac OS X El Capitan Version 10.11.4, de 2009
et dans la liste des logiciels d'installation des imprimantes disponibles, je ne retrouve pas la HP Deskjet F 2480...
Que faire?
0
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357 > patriciamoutury Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,

Tu es allée sur le site de HP, voir s'il y a un pilote pour cette imprimante ?
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-F2400-All-in-One-Printer-series/3811093/model/3811136

Selon les caractéristiques d'origine, il n'y a pas de pilote pour ton OS mais, il faut quand-même regarder, ton système sera détecté et tu sauras si tu dois changer de matériel ou non.
0
patriciamoutury Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai téléchargé le logiciel HewlettPackard Printer Drivers, il est sur mon bureau mais rien ne se passe...
Je pense que je vais demander l'aide d'un ami informaticien, en espérant qu'il connaisse mac...
Merci quand même
0
dede74000 Messages postés 27769 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 357 > patriciamoutury Messages postés 4 Statut Membre
 
Le fichier sur ton bureau doit avoir une extension .dmg, tu double-clic dessus pour l'ouvrir et tu suis les instructions d'installation. C'est simple. Tu reviens si tu n'y arrives pas.
0
patriciamoutury Messages postés 4 Statut Membre
 
Je ne trouve pas l'extension dmg, par contre il y a une extension pkg et quand je clique dessus, il réinstalle le logiciel...
0

Discussions similaires

Imprimante temporairement arrêtée
Utilisateur anonyme -
Racim -

45 réponses
TÉLÉCHARGER CANON LBP6020/LBP6020B
ROSALYNA -
teutates -

1 réponse
Problème scanner HP Deskjet 2320
manineVLB -
manineVLB -

3 réponses
Conseil cartouche action
Dina -
LIXUS78 -

2 réponses