La mise a jour (PC) ne fonctionne pas et le diagnostic non plus

Slv04 Messages postés 17 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essaye de faire la mis à jour de mon PC fait il y a ce message qui apparaît
J'ai essayé de tout faire mes rien de marche



le diagnostic ne marche pas non plus

7 réponses

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    Bonjour ,

    Le méssage dit qu'il te faut redémarrer le service Windows Update

    - Bouton Démarrer--> Exécuter (ou dans le champs de recherche )
    tape: cmd puis ok

    tape dans la fenétre CMD

    net start bits

    puis entrée clavier

    tape ensuite

    net start wuauserv

    puis entée clavier

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    1. Slv04 Messages postés 17 Statut Membre
       
      Cela me dit que le service a déjà démarré
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  2. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    on essai une autre méthode

    - Bouton Démarrer--> Exécuter (ou dans le champs de recherche )
    tape: services.msc
    Recherche le service Windows Update, puis clique dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionne Arrêter.
    Ne ferme la fenêtre de services

    -Va dans Ordinateur (passe par le raccourçi du bureau si tu là )--> Disque local ( C )--> >Windows -->SoftwareDistribution
    une fois dans SoftwareDistribution , selectionne tout et tu supprime

    -Tu revient dans la fenetre service
    Tu redémarre le service Windows Update (fait un clic droit--> Démarrer )
    Redémarre le PC et test Windows update

    pistouri
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    1. Slv04 Messages postés 17 Statut Membre
       
      Non ça ne marche toujours pas
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  3. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    regarde dans services si le Service de transfert intelligent en arrière-plan est bien Démarrer
    vérifie aussi le service Windows update si bien Démarrer

    pistouri
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    1. Slv04 Messages postés 17 Statut Membre
       
      Oui c'est démarré
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 713
     
    Salut,

    Essaye Windows Repair.
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  6. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    essai ceçi
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    1. Slv04 Messages postés 17 Statut Membre
       
      Aucun des deux ne marche
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  7. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    -regarde dans C: \ windows \ softwaredistribution \ datastore \ logs \ edb.log
    supprimer le fichier journal edb.log
    redémarre le PC
    -tu doit avoir d 'autres soucis à mon avis car ces logiciels fonctionnent bien
    -tente une restauration systéme en espérant que tu n 'ai pas un méssage d 'erreurs

    pistouri
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    1. Slv04 Messages postés 17 Statut Membre
       
      Je pense que je vais devoir restaurer le système car l'outil de diagnostic ne fonctionne pas non plus
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  8. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    Je pense que c 'est plus sage de réinstaller Windows
    Malekal_morte à fait un beau tutorial pour Windows update, car celui-çi connait des désagréments en ce moment , il à méme fait ce que l 'on appel un ''central Windows update ''
    il te servira pour la réinstallation

    regarde ceçi en attendant celui-çi
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