Urgence ecran 15,4 HS
jamel938
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jamel938 Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour j'ai un grave problème.... Hier mon petit frère (inutile de préciser qu'il n'a que 5ans) a jeté mon ordinateur Acer Aspire 3004WLMI par terre "sans le faire exprès" (Malheureusement ce genre de problèmes arrivent)
Résultat: Ecran Acer CrystalBrite 15,4 pouces completement fissuré donc COMPLETEMENT HORS SERVICE
j 'ai une garantie 1an pièces , main d'oeuvre et retour atelier , lors de l'achat sur mistergooddeal qui est encore valable jusqu'au 1er Octobre2007
Je vous demande ,si je l'envoi au SAV d'Acer vont t'il me le réparer a mes frais car le remplacerment d'une dalle LCD coute cher ,ou gratuitement (bien sur je n'y crois pas). Aider moi svp car c'est la première fois que j'ai un problème avec mon ordinateur portable
merci de bien vouloir me répondre
Résultat: Ecran Acer CrystalBrite 15,4 pouces completement fissuré donc COMPLETEMENT HORS SERVICE
j 'ai une garantie 1an pièces , main d'oeuvre et retour atelier , lors de l'achat sur mistergooddeal qui est encore valable jusqu'au 1er Octobre2007
Je vous demande ,si je l'envoi au SAV d'Acer vont t'il me le réparer a mes frais car le remplacerment d'une dalle LCD coute cher ,ou gratuitement (bien sur je n'y crois pas). Aider moi svp car c'est la première fois que j'ai un problème avec mon ordinateur portable
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1 réponse
Bonjour,
La garantie ne couvre pas la casse d'une dalle.
Son remplacement est possible, mais à quel prix ? A mon avis, ca ne doit pas être donné. Il faut démonter la dalle, trouver sa référence exacte et en rechercher une identique ou compatible (en occasion, peut être). Attention, ce n'est pas un démontage très facile , les cables et connecteurs étant très fragiles. Comme le portable est tombé par terre, le disque dur a peut-être pris un coup aussi.
La garantie ne couvre pas la casse d'une dalle.
Son remplacement est possible, mais à quel prix ? A mon avis, ca ne doit pas être donné. Il faut démonter la dalle, trouver sa référence exacte et en rechercher une identique ou compatible (en occasion, peut être). Attention, ce n'est pas un démontage très facile , les cables et connecteurs étant très fragiles. Comme le portable est tombé par terre, le disque dur a peut-être pris un coup aussi.
merci beaucoup
n°DE SERIE:LK1540115510DAAFEM00
n°MODEL: B154EW01 AU OPTRONICS
MERCI DE ME REPONDRE