Problème mise à jours
Bonsoir,
Mon ordinateur portable a fait la mise à jour Windows 10. C'était écris de redémarrer l'ordinateur, je l'ai donc fait. Quand il s'est allumée j'ai découvert que je n'avais plus rien, plus de dossier, rien. Je ne peux même pas aller dans le menu "démarré". Je suis allée dans les paramètre et j'ai remarquer qu'il y avait écrit "sauvegarder et restaurer Windows 7" j en conclu que je suis encore en Windows 7. La mise à jours m'importe peu, j'aimerai juste que l'on m'aide à savoir comment récupérer mes dossiers, j'avais pleins de photo et donnees que je ne veux pas perdre.
Merci d'avance
Mon ordinateur portable a fait la mise à jour Windows 10. C'était écris de redémarrer l'ordinateur, je l'ai donc fait. Quand il s'est allumée j'ai découvert que je n'avais plus rien, plus de dossier, rien. Je ne peux même pas aller dans le menu "démarré". Je suis allée dans les paramètre et j'ai remarquer qu'il y avait écrit "sauvegarder et restaurer Windows 7" j en conclu que je suis encore en Windows 7. La mise à jours m'importe peu, j'aimerai juste que l'on m'aide à savoir comment récupérer mes dossiers, j'avais pleins de photo et donnees que je ne veux pas perdre.
Merci d'avance
1 réponse
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ModérateurSalut,
Sur ton clavier : Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version de Windows.
Pour tes données, ouvre l'explorateur de fichiers
Puis Disque C et dossier Users/Utilisateurs
tu devrais y voir le nom de ta session
regarde dans les différents dossiers.
Tu peux aussi faire une recherche de fichiers pour trouver tous les images
exemple *jpg pour avoir tous les jpeg.
=> recherche de ficheirs sur Windows.
Tu as forcément tes données utilisateurs qui sont quelque part.
