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8 réponses
Bonjour,
Une simple suppression est une mauvaise idée. Vous n'imaginez pas à quel point des milliers de fichiers vous concernant subsistent après un simple nettoyage.
Une réinstallation complète de Windows en configuration sortie d'usine s'impose via le recovery de votre disque dur.
Une simple suppression est une mauvaise idée. Vous n'imaginez pas à quel point des milliers de fichiers vous concernant subsistent après un simple nettoyage.
Une réinstallation complète de Windows en configuration sortie d'usine s'impose via le recovery de votre disque dur.
Bonjour,
effectivement, la configuration usine est la meilleure solution.
quelle est la marque et le modèle exact de ton pc ?
cordialement
effectivement, la configuration usine est la meilleure solution.
quelle est la marque et le modèle exact de ton pc ?
cordialement
Bonjour ou plutot re-bonjour Tanteelise,
Mon PC est un ASUS R510C. En fait je suis la même personne qui a posté le message insoluble jusqu'à présent sur mon problème de Livebox et d'accès à Internet auquel vous avez déjà répondu. En désespoir de cause, comme Orange ne me fournira pas une autre Livebox tant que celle-ci n'est pas grillée et que vu ma localisation il n'y a pas d'autre opérateur possible, j'envisage de vendre mon Pc et d'en acheter un autre.
Comme je le disais à Letrollien, je ne saurais pas le reconfigurer.
Que pensez-vous des applicatifs gratuits comme Eraser ? Sont-ils fiables et faciles d'utilisation ?
Mon PC est un ASUS R510C. En fait je suis la même personne qui a posté le message insoluble jusqu'à présent sur mon problème de Livebox et d'accès à Internet auquel vous avez déjà répondu. En désespoir de cause, comme Orange ne me fournira pas une autre Livebox tant que celle-ci n'est pas grillée et que vu ma localisation il n'y a pas d'autre opérateur possible, j'envisage de vendre mon Pc et d'en acheter un autre.
Comme je le disais à Letrollien, je ne saurais pas le reconfigurer.
Que pensez-vous des applicatifs gratuits comme Eraser ? Sont-ils fiables et faciles d'utilisation ?
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aucune idée, je ne connais pas ce logiciel, lorsque j'ai revendu mon pc, je l'ai remis en configuration usine, et les demandes de mon entourage, idem
si tu veux bien nous tenir au courant, merci.
Bonjour,
avant de revendre pour un pb de wifi tente une réinstallation du driver.
Dans 'Rechercher' du bouton windows saisir "gestionnaire" et choisir "gestionnaire de périphériques".
Dans 'Cartes réseau' clic-droit sur celui 'wireless' et Désinstaller.
Rebooter, windows va détecter sa présence et le ré-installera.
eric
avant de revendre pour un pb de wifi tente une réinstallation du driver.
Dans 'Rechercher' du bouton windows saisir "gestionnaire" et choisir "gestionnaire de périphériques".
Dans 'Cartes réseau' clic-droit sur celui 'wireless' et Désinstaller.
Rebooter, windows va détecter sa présence et le ré-installera.
eric
Bonsoir Eric,
Merci pour votre réponse. J'ai réinstallé le driver. Cela n'a rien donné. En fait, je vous explique où est le problème.
J'ai une livebox et un PC qui ne "s'entendent" plus depuis qu'on m'a "forcé" à installer Windows 10. Pensant que cela venait de cette installation forcée, j'ai fait reconfiguer mon Pc en "sortie d'usine" avec Windows 10. Donc il est comme neuf. Sauf qu'il rame éternellement dès que j'ouvre Mozilla comme avant.
Par ailleurs, mon Pc fonctionne TB à la bibliothèque municipale ou avec un domino.
A l'inverse, un autre PC fonctionne TB avec ma livebox.
C'est insoluble.
Bonne soirée
Merci pour votre réponse. J'ai réinstallé le driver. Cela n'a rien donné. En fait, je vous explique où est le problème.
J'ai une livebox et un PC qui ne "s'entendent" plus depuis qu'on m'a "forcé" à installer Windows 10. Pensant que cela venait de cette installation forcée, j'ai fait reconfiguer mon Pc en "sortie d'usine" avec Windows 10. Donc il est comme neuf. Sauf qu'il rame éternellement dès que j'ouvre Mozilla comme avant.
Par ailleurs, mon Pc fonctionne TB à la bibliothèque municipale ou avec un domino.
A l'inverse, un autre PC fonctionne TB avec ma livebox.
C'est insoluble.
Bonne soirée
Bonjour,
Oui, j'ai connu ce pb de temps à autre, sans pouvoir l'expliquer.
Quand ça le fait j'utilise une autre clé wifi usb, c'est moins cher qu'un autre pc surtout si tu en es satisfait par ailleurs ;-)
Autre possibilité à tester si ton pc a le wifi n ou ac (5 GHz) : le séparer du wifi 2.4 GHz au niveau du paramétrage de la box et lui donner un nom différent. Il sera vu comme un nouveau wifi et se paramètrera peut-être correctement sur windows.
eric
Oui, j'ai connu ce pb de temps à autre, sans pouvoir l'expliquer.
Quand ça le fait j'utilise une autre clé wifi usb, c'est moins cher qu'un autre pc surtout si tu en es satisfait par ailleurs ;-)
Autre possibilité à tester si ton pc a le wifi n ou ac (5 GHz) : le séparer du wifi 2.4 GHz au niveau du paramétrage de la box et lui donner un nom différent. Il sera vu comme un nouveau wifi et se paramètrera peut-être correctement sur windows.
eric
Bonjour,
Pour le faire tu saisis l'adresse 192.168.1.1 dans ton navigateur.
Une fois dessus, en haut, tu te connectes en admin mot de passe = 8 premiers caractères de la clé de sécurité (au dos de la LB)
Tu vas dans 'mon wifi / wifi avancé' puis
Configuration wifi identique... : non
nom du reseau 5 GHz : modifier pour donner un nouveau nom.
Tu peux toujours tester un reset de la livebox mais je doute que ça fasse qq chose.
eric
Pour le faire tu saisis l'adresse 192.168.1.1 dans ton navigateur.
Une fois dessus, en haut, tu te connectes en admin mot de passe = 8 premiers caractères de la clé de sécurité (au dos de la LB)
Tu vas dans 'mon wifi / wifi avancé' puis
Configuration wifi identique... : non
nom du reseau 5 GHz : modifier pour donner un nouveau nom.
Tu peux toujours tester un reset de la livebox mais je doute que ça fasse qq chose.
eric
Merci Eric : questions idiotes
- je lui donne un nouveau nom : n'importe lequel ?
- je fais cette manip à partir de mon Pc qui rame. Ok. Parallèlement, on m'en a prêté un autre. Au cas où cela échouerait sur le mien, cet échec ne va rien changer sur celui prêté? (car pour des raisons pro, je ne peux pas ne pas avoir accès à internet) ?
Merci
- je lui donne un nouveau nom : n'importe lequel ?
- je fais cette manip à partir de mon Pc qui rame. Ok. Parallèlement, on m'en a prêté un autre. Au cas où cela échouerait sur le mien, cet échec ne va rien changer sur celui prêté? (car pour des raisons pro, je ne peux pas ne pas avoir accès à internet) ?
Merci
Que pensez-vous des applicatifs gratuits comme Eraser ? Est-ce simple d'utilisation et fiable ?