Bloqué sur l'écran de lancement avant l'écran de déverrouillage

Bonjour, je possède un packard bell easy note TE69KB, je suis sous windows 10 depuis un bon moment, je n'avais pas de problèmes particuliers jusqu'à aujourd’hui.
Hier soir, après avoir utilisé mon ordinateur je l'ai tout simplement mis en veille et aujourd’hui voulant aller dessus à nouveau je constate en appuyant sur le bouton démarrage que mon ordinateur ne m'affiche pas l'écran de déverrouillage de windows mais plutôt un écran noir avec des pointillés qui tournent en rond comme si quelque chose était en train de charger.
J'ai tout d'abord attendu, pensant que windows avait juste besoin de temps pour m'afficher l'écran de déverrouillage mais depuis 1h toujours rien...
J'ai essayé de forcer l'arrêt et de relancer l'ordinateur (en utilisant le bouton de démarrage) mais après plusieurs tentatives rien...j'ai essayer d'appuyer sur les différentes touches F1,F2.... mais rien. J'ai le logo packard bell qui s'affiche puis à nouveau cet écran noir et ces pointillés qui tournent..
Je n'ai pas fait de mises à jours récemment je ne comprend pas comment en une nuit mon ordinateur a pu planter.
Quelqu'un saurait comment réparer ou tout du moins essayer d'avoir accès à nouveau à mon ordinateur?