Ecran de chargement noir au démarrage après maj windows 10

oceyoma Messages postés 67 Statut Membre -  
Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour. Après avoir effectué la dernière mise à jour Windows 10. Mon PC bloque lors du démarrage sur un écran de chargement noir avec un rond tournant en bas de l'écran. Cela ne s’arrête pas même après des heures d'attente et ce reproduit même après redémarrage forcé (déjà retiré batterie et secteur) . Besoin d'aide SVP HELP !!

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Merci beaucoup par avance pour votre aide.

2 réponses

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    Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 783
     
    Bonjour.

    Avez vous, bien auparavant, crée un cd de réparation au démarrage. Ce qui vous permettrait aujourd'hui d'effectuer une restauration système à un point de date antérieure à l'apparition de ce problème. De fait les dernières M à J seraient supprimées.

    Mais cela est encore possible si vous avez un deuxième PC en Windows 10 pour crée ce CD ou clé USB.

    Si pas possible créer un ISO de Windows 10 et réparer à partir de cet ISO

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO/

    Voir les options vers milieu de page pour le mode sans échec >>>

    https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html

    Cela n'est qu'une suggestion . . . Salut
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    1. oceyoma Messages postés 67 Statut Membre
       
      Merci de votre raiponce précise j'ai en effet un pc fixe sous Windows 10. Je vais donc essayé de crée un cd de réparation et de réparer vis a vis de cela.
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    2. oceyoma Messages postés 67 Statut Membre
       
      Bonjour. J'ai crée un cd de réparation au démarrage. De là j'ai essayé de restauré le système à avant le problème. pareille retour a l'écran de chargement noir interminable. Du coup je suis passé par le mode sans échec, cette fois retour a l'écran de dépannage. Ensuite je suis passé par la case réinitialisé le pc et toujours rien. J'ai aussi essayé l'outil de redémarrage et encore rien. Cela fait donc plusieurs heure que je m'arrache les cheveux. Si il y aurait d'autre méthode cela m'aiderais surement beaucoup .

      merci d'avance en espérant qu'il n'y ait pas de problème mécanique a l'ordinateur
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 713
     
    Salut,

    As-tu Norton comme antivirus ?
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    1. oceyoma Messages postés 67 Statut Membre
       
      Oui je crois bien
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 713 > oceyoma Messages postés 67 Statut Membre
         
        ok car il est connu pour provoquer ce type de prob.
        Normalement en insistant ça s'ouvre.
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    2. oceyoma Messages postés 67 Statut Membre
       
      J'ai déjà beaucoup insisté. Je l'ai arrêté et redémarrer pas mal de fois sans compter les diverses autre méthode
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    3. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 783
       
      Salut.

      je suis passé par la case réinitialisé le pc et toujours rien

      Si cela n'a pas remis le système sur pied c'est que celui-ci a du plomb d'ans l'aile.

      Autrement dit il faut carrément refaire une installation propre. Si vous avez effectuer bien auparavant une image système,n'hésitez pas à vous en servir.

      Sinon il faudra graver un Iso comme dit en réponse 1 et réinstaller Win 10 la dessus.

      Un problème mécanique je ne pense pas mais sait-on jamais. Si la réinstallation ne fonctionne pas, effectivement il faudra sortir le DD et le mettre en externe sur l'autre PC puis voir à l'aide de crystaldiskinfo (par exemple) si le DD du PC portable n' a pas morflé

      A + . . .
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