Pc qui plante

half39 Messages postés 20 Statut Membre -  
monpoit-henry Messages postés 3335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai fait l'achat d'un nouveau pc et par moment j'ai un bug d'affichage ( voir photo ), ensuite il redemarre simplement. D'où ça peut venir ?



11 réponses

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    Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
     
    Salut,

    Tes pilotes sont à jour?
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    1. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Oui j'ai vérifié ce de windows et nvidia
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    2. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Si c'est un émulateur de mauvaise qualité ça peut expliquer ton soucis.
      Tu as essayé un autre émulateur ou une autre rom de majora's mask?
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    3. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Ah non y'a une erreur, l'image s'est mon fond d'écran. J'ai pris en photo le bureau au moment où ca a bugué
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    4. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      A d'accord, surement ta carte graphique qui va mourir?
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    5. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Ma CG est une GTX 970 elle a 3 mois
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  3. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    bonjour,

    quelle est la marque et le modèle de ton pc ?
    et le modèle de ta carte graphique ?
    et ton système d'exploitation ? 32 ou 64 bits ...

    cordialement
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    1. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Intel Core I5-4690K (3.5GHz)
      DDR3 Kingston 2*4Go
      KFA2 GeForce GTX 970 EXOC Black Edition, 4 Go
      Windows 10 Famille, 32/64 bits
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  4. half39 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Mon pc a encore planté. Il y a un message critique dans le journal d'événement
    Nom du journal :System
    Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
    Date : 09/11/2016 01:25:53
    ID de l’événement :41
    Catégorie de la tâche :(63)
    Niveau : Critique
    Mots clés : (70368744177664),(2)
    Utilisateur : Système
    Ordinateur : Half
    Description :
    Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
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  6. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    ça arrive souvent ou c'est un cas isolé ?
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    1. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Une fois tous les 3 jours
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  7. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    vérifie dans le gestionnaire des périphérique pour voir si tu n'as pas une alerte pour un pilote ( un ! )
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    1. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Non aucune alerte
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  8. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    c'est une tour assemblée, et l'as-tu montée toi même, ou est-ce un pc portable ?
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    1. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      une tour, assemblée j'ai pas les compétences pour le faire moi même
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  9. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    comme le pc est sous garantie, je contacterais le service après vente.
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    1. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      J'voulais faire ça mais en dernier recoure, vu que je vais surement devoir leur envoyer la tour =/
      Bon ben je vais les contacter en tout cas merci de ton aide
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  10. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    tu as ce problème depuis le début ?
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    1. half39 Messages postés 20 Statut Membre
       
      Il est apparu au bout d'un mois
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  11. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    windows 10 était installé ou bien c'est toi qui l'a fait ?
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  12. monpoit-henry Messages postés 3335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   748
     
    Salut à tous,

    Tu as testé le pc en mode sans echec ?

    Il est sous garantie donc tu n'a pas le droit de l'ouvrir ?
    Sinon tu aurais pu sortir et remettre tes barrettes de ram en place.
    Ou ne tourner que sur une seule barrette pour lever un doute.

    Ici une longue discussion au sujet de kernel power indice 41
    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/microsoft-windows-kernel-power-erreur-critique-n/aa96ce6e-0491-49f6-af7a-7617164f5c13
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