Pc qui plante

half39 -  
Bonjour, j'ai fait l'achat d'un nouveau pc et par moment j'ai un bug d'affichage ( voir photo ), ensuite il redemarre simplement. D'où ça peut venir ?



11 réponses

  2. Pierre1310
    Salut,

    Tes pilotes sont à jour?
    1. half39 Auteur
      Oui j'ai vérifié ce de windows et nvidia
    2. Pierre1310
      Si c'est un émulateur de mauvaise qualité ça peut expliquer ton soucis.
      Tu as essayé un autre émulateur ou une autre rom de majora's mask?
    3. half39 Auteur
      Ah non y'a une erreur, l'image s'est mon fond d'écran. J'ai pris en photo le bureau au moment où ca a bugué
    4. Pierre1310
      A d'accord, surement ta carte graphique qui va mourir?
    5. half39 Auteur
      Ma CG est une GTX 970 elle a 3 mois
  3. tanteelise Contributeur
    bonjour,

    quelle est la marque et le modèle de ton pc ?
    et le modèle de ta carte graphique ?
    et ton système d'exploitation ? 32 ou 64 bits ...

    cordialement
    1. half39 Auteur
      Intel Core I5-4690K (3.5GHz)
      DDR3 Kingston 2*4Go
      KFA2 GeForce GTX 970 EXOC Black Edition, 4 Go
      Windows 10 Famille, 32/64 bits
  4. half39 Auteur
    Mon pc a encore planté. Il y a un message critique dans le journal d'événement
    Nom du journal :System
    Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
    Date : 09/11/2016 01:25:53
    ID de l’événement :41
    Catégorie de la tâche :(63)
    Niveau : Critique
    Mots clés : (70368744177664),(2)
    Utilisateur : Système
    Ordinateur : Half
    Description :
    Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
    2. tanteelise Contributeur
      ça arrive souvent ou c'est un cas isolé ?
      1. half39 Auteur
        Une fois tous les 3 jours
    3. tanteelise Contributeur
      vérifie dans le gestionnaire des périphérique pour voir si tu n'as pas une alerte pour un pilote ( un ! )
      1. half39 Auteur
        Non aucune alerte
    4. tanteelise Contributeur
      c'est une tour assemblée, et l'as-tu montée toi même, ou est-ce un pc portable ?
      1. half39 Auteur
        une tour, assemblée j'ai pas les compétences pour le faire moi même
    5. tanteelise Contributeur
      comme le pc est sous garantie, je contacterais le service après vente.
      1. half39 Auteur
        J'voulais faire ça mais en dernier recoure, vu que je vais surement devoir leur envoyer la tour =/
        Bon ben je vais les contacter en tout cas merci de ton aide
    6. tanteelise Contributeur
      tu as ce problème depuis le début ?
      1. half39 Auteur
        Il est apparu au bout d'un mois
    7. tanteelise Contributeur
      windows 10 était installé ou bien c'est toi qui l'a fait ?
      1. monpoit-henry
        Salut à tous,

        Tu as testé le pc en mode sans echec ?

        Il est sous garantie donc tu n'a pas le droit de l'ouvrir ?
        Sinon tu aurais pu sortir et remettre tes barrettes de ram en place.
        Ou ne tourner que sur une seule barrette pour lever un doute.

        Ici une longue discussion au sujet de kernel power indice 41
        https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/microsoft-windows-kernel-power-erreur-critique-n/aa96ce6e-0491-49f6-af7a-7617164f5c13