Ecran noir tiret qui clignote

Fermé
Rosi - Modifié par Rosi le 29/10/2016 à 13:43
 Rosi - 29 oct. 2016 à 14:10
Bonjour,

Lors du démarrage de mon pc (acer) j'ai eu le malheur d'appuyer sur F2. Depuis il n'y a plus de démarrage de windows. L'écran reste noir avec le tiret clignotant à gacuhe.

Mon pc a eu un souci en début d'année. Un contact a supprimé tout ce qu'il y avait et m'a installé un nouveau programme.

J'ai tenté d'appuyer sur ctrl + alt + suppr l'ordi s'éteint et se rallume pour que je sois toujours devant une page noir. Je ne suis pas connaisseuse en informatique. Mon pc fatigue donc il est temps que je le change. Par contre est-ce qu'il est possible de récupérer ce que j'avais sauvegarder? Et si oui comment?

Puis si vous pensez avoir une solution pour me permettre d'accéder de nouveau à windows dessus je reste preneuse. (prenez en considération qu'en dehors de taper sur des touches je n'ai pas de matériel, logiciel etc pour essayer résoudre ce souci).

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2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 597
29 oct. 2016 à 13:44
Bonjour,

si vous avez un pc portable, essayez ça


Débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

Remettre la batterie, puis refaire l'essai.


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C'est un pc portable branché au câble d'alimentation. Mais depuis ce matin je suis sur le forum. J'ai donc déjà tenté de débrancher le câble, puis d'appuyer plusieurs secondes sur le bouton marche avant de rallumer l'ordi. Idem aucun changement.
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Là je constate que j'ai juste un écran noir, il n'y a plus le trait clignotant...
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 597
29 oct. 2016 à 13:58
re

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de faire une installation sur le disque dur.

Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
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Rosi > exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021
29 oct. 2016 à 14:10
J'ai indiqué ne pas avoir de matériel, donc pas de cd live ubuntu. Je suis limitée à cliquer sur des touches :-(.

C'est un ami qui m'a installé windows 7 je crois car j'avais eu un souci à l'époque où c'était windows vista. Mais du coup vous ne savez pas comment je pourrais en attendant récupérer ce qu'il y a dans le disque dur? (en supposant qu'il ne soit pas mort)
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