Probleme avec betternet

bonjour,

donc voila enfaite je voulais changer de vpn gratuitement j'ai donc installer betternet et son extension sur chrome donc une fois activer, j'ai pu d'acces a internet sa me met reseau non identifier pas d'acces a internet et quand je veu aller sur internet sa me met impossible de trouve l'adresse dns du serveur

donc voila si vous pouez m'aidez

merci d'avance