Restaurer un PC Asus avec Windows 8.1

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Lighty. Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2018 - 23 oct. 2016 à 21:15
jeannets Messages postés 26744 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 31 oct. 2016 à 14:39
Bonjour, mon pc ne cesse de "crash" systématiquement sur la page fameuse qu'est le BIOS (aptio setup utility) et on ne m'a pas fourni de cd de restauration lorsque j'ai acheté mon PC.
Quand je tente une restauration d'usine ou classique avec F9, le pc m'indique qu'il manque une partition manquante.
Que dois-je donc faire pour réparer mon pc afin qu'il puisse remarcher comme avant ???
le modèle est g75vw



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10 réponses

jeannets Messages postés 26744 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 5 761
23 oct. 2016 à 21:36
Bonsoir,

cette restauration est possible, grace à une partition cachée qui contient les fichiers necessaires à recharger le PC...

-- Il semble bien que cette partition soit disparue... il s'est sans doute passé quelque chose d'autre que tu ne dis pas ici..

-- Le disque dur a été changé..??
-- Le disque a été formater depuis son achat
-- Ce PC a reçu un autre system d'exploitation...
-- Autre chose...? que je ne peux pas deviner..

Ce PC était livré avec windows 8.... il y a plusieurs modèle de G75VW par ex:G75VW-9Z381H... donc à voir le tient..

tu peux tenter la mise à jour windows 8.1 https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/installer-la-mise-%C3%A0-jour-windows-8-1-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61

-- Connais-tu ton N° de licence Windows..? je ne te le demande pas, je te demande seulement si tu le sais..
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Lighty. Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2018
23 oct. 2016 à 21:50
Salut, alors tout d'abord merci de ta réponse car c'est le seul pc que j'ai et je panique un peu (j'ai mes cours dessus etc...)
Je suis une vraie quiche en informatique donc j'vais répondre à tes questions du mieux que je peux !

Le disque dur a t'il été changé : non ! je suis incapable de démonter et remonter correctement un pc ! je ne l'ai pas dépoussiéré depuis 3 ans pour te dire !

Le disque a t'il été formaté ? C'est fort possible, j'voulais juste vider les fichiers type cookies etc pour libérer de la place !

Ce pc a t'il reçu un autre système d'exploitation ? je regarde dans mes infos PC et y'a écrit Windows 8 + windows 8.1 je crois avoir fait une MaJ vers 8.1 mais j'ai refusé le 10 car il ne me plaisait pas

Ce pc a été livré avec windows 8 oui ! le mien est de la série RoG Gamer je l'ai acheté 950 euros.

Je suis déja sur windows 8.1, je tente quand même ?

Non pour la dernière question.....
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Lighty. Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2018
23 oct. 2016 à 22:52
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jeannets Messages postés 26744 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 5 761
23 oct. 2016 à 23:01
Regarde dessous ton PC, il y a d'autres chiffres derriere GW75VW..XXX

Oui, tu peux tenter quand même la mise à jour...

Il serait bon que tu cherche à trouver ce N° car si tu doit réinstaller windows... il te faudra ce N° sinon tu deviendra un "Windows non authentique" c'est gênant, tu ne peut plus travailler...etc..

voici une idée pour ta clé https://www.clubic.com/telecharger-fiche72112-produkey.html
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Lighty. Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2018
23 oct. 2016 à 23:21
D'accord ! et si je réinstalle windows via le lien d'en haut, mon pb sera réglé (a chaque démarrage ne plus tomber sur l'écran bios)?
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Lighty. Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2018
24 oct. 2016 à 00:54
J'ai déja windows 8.1 donc ce n'est pas ça j'pense ça doit venir de la partition manquante ou je sais pas qui me fait aller sur la page du BIOS ça me soule j'peux rien faire la......
Quand je fais f9 et je tente les diverses options cela ne marche pas
ex : pour rester, il manque apparemment une partition
Bref j'suis perdu la que faire
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Lighty. Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2018
24 oct. 2016 à 19:13
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jeannets Messages postés 26744 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 5 761
24 oct. 2016 à 21:49
je ne comprends pas bien ce que tu appelle un écran BIOS..?? pourrais tu envoyer une photo lisible de cet écran..

--- Il ne fonctionne jamais ou il fonctionne parfois..??

-- comment écrit-tu sur ce forum..?? tu dispose d'un autre PC..??
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Lighty. Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2018
31 oct. 2016 à 12:20
Il fonctionne parfois !
L'ecran bios quand j'allume l'ordi bah c'est l'écran bleu american megatriends avec les trucs en enabled disabled....
Depuis mon ipod!
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jeannets Messages postés 26744 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 5 761
31 oct. 2016 à 14:39
en fait un écran bleu provient de windows, pas du BIOS... donc déja au départ, il y a erreur
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