Restaurer un PC Asus avec Windows 8.1

Question

Bonjour,  mon pc ne cesse de "crash" systématiquement sur la page fameuse qu'est le BIOS (aptio setup utility) et on ne m'a pas fourni de cd de restauration lorsque j'ai acheté mon PC.
Quand je tente une restauration d'usine ou classique avec F9, le pc m'indique qu'il manque une partition manquante.
Que dois-je donc faire pour réparer mon pc afin qu'il puisse remarcher comme avant ???
le modèle est g75vw



Configuration: Windows / Chrome 53.0.2785.143

jeannets · Answer

Bonsoir,

cette restauration est possible, grace à une partition cachée qui contient les fichiers necessaires à recharger le PC...

-- Il semble bien que cette partition soit disparue... il s'est sans doute passé quelque chose d'autre que tu ne dis pas ici..

-- Le disque dur a été changé..??
-- Le disque a été formater depuis son achat
-- Ce PC a reçu un autre system d'exploitation...
-- Autre chose...? que je ne peux pas deviner..

Ce PC était livré avec windows 8.... il y a plusieurs modèle de G75VW par ex:G75VW-9Z381H... donc à voir le tient..

tu peux tenter la mise à jour windows 8.1 https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/installer-la-mise-%C3%A0-jour-windows-8-1-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61

-- Connais-tu ton N° de licence Windows..?   je ne te le demande pas, je te demande seulement si tu le sais..

Lighty. · Answer

Salut, alors tout d'abord merci de ta réponse car c'est le seul pc que j'ai et je panique un peu (j'ai mes cours dessus etc...)
Je suis une vraie quiche en informatique donc j'vais répondre à tes questions du mieux que je peux !

Le disque dur a t'il été changé : non ! je suis incapable de démonter et remonter correctement un pc ! je ne l'ai pas dépoussiéré depuis 3 ans pour te dire !

Le disque a t'il été formaté ? C'est fort possible, j'voulais juste vider les fichiers type cookies etc pour libérer de la place !

Ce pc a t'il reçu un autre système d'exploitation ? je regarde dans mes infos PC et y'a écrit Windows 8 + windows 8.1 je crois avoir fait une MaJ vers 8.1 mais j'ai refusé le 10 car il ne me plaisait pas

Ce pc a été livré avec windows 8 oui ! le mien est de la série RoG Gamer je l'ai acheté 950 euros.

Je suis déja sur windows 8.1, je tente quand même ? 

Non pour la dernière question.....

Lighty. · Answer

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jeannets · Answer

Regarde dessous ton PC, il y a d'autres chiffres derriere GW75VW..XXX

Oui, tu peux tenter quand même la mise à jour...

Il serait bon que tu cherche à trouver ce N°  car si tu doit réinstaller windows... il te faudra ce N°  sinon tu deviendra un "Windows non authentique"  c'est gênant, tu ne peut plus travailler...etc..

voici une idée pour ta clé https://www.clubic.com/telecharger-fiche72112-produkey.html

Lighty. · Answer

D'accord ! et si je réinstalle windows via le lien d'en haut, mon pb sera réglé (a chaque démarrage ne plus tomber sur l'écran bios)?

Lighty. · Answer

J'ai déja windows 8.1 donc ce n'est pas ça j'pense ça doit venir de la partition manquante ou je sais pas qui me fait aller sur la page du BIOS ça me soule j'peux rien faire la......
Quand je fais f9 et je tente les diverses options cela ne marche pas
ex : pour rester, il manque apparemment une partition
Bref j'suis perdu la que faire

Lighty. · Answer

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jeannets · Answer

je ne comprends pas bien ce que tu appelle un écran BIOS..?? pourrais tu envoyer une photo lisible de cet écran..

--- Il ne fonctionne jamais ou il fonctionne parfois..??

-- comment écrit-tu sur ce forum..?? tu dispose d'un autre PC..??

Lighty. · Answer

Il fonctionne parfois !
L'ecran bios quand j'allume l'ordi bah c'est l'écran bleu american megatriends avec les trucs en enabled disabled....
Depuis mon ipod!

jeannets · Answer

en fait un écran bleu provient de windows, pas du BIOS... donc déja au départ, il y a erreur

Restaurer un PC Asus avec Windows 8.1

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