Impossible de démarrer Windows

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Ouglouzou Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016 - Modifié par Ouglouzou le 23/10/2016 à 12:36
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 oct. 2016 à 22:42
Bonjour,
Mon ordinateur portable était passé sous Windows 10 avec la mise à jour ( depuis Windows 7 ) il y a quelques mois et je n'avais eu aucun soucis ..
Or la Windows ne démarre plus, des fois j'ai un chargement qui continue après même une nuit, je suis forcé de débrancher mon pc pour qu'il s'éteigne et si je le démarre à nouveau, parfois je peux avoir la possibilité de mettre mon mot de passe pour accéder à ma session mais idem, un chargement infini ....

J'ai des fois accès à des options pour réinitialiser Windows, résoudre les soucis, redémarrer etc... ( sur fond bleu les pitites vignette la ^-^ )

Le soucis est que je n'ai aucune sauvegarde sur le PC, ni sur un disque externe, ni " d'image " ( je ne sais pas ce que c'est )
Le démarrage sans échec fonctionne ! J'ai donc pu aller sur ma session et déplacer tout mes fichiers important sur le D pour pouvoir réinitialiser Windows qui est installé sur la partition C

Or lors de la réinitialisation ( avec surpression des fichiers sur la partition où Windows est installé ) vers les 45% un message me dit qu'il y a eu un problème et que aucun changement n'a été effectué

Si je réinitialise Windows sans suppression des fichiers, idem cela bloque vers les 34 ou 36 %

Je ne sais pas du tout quoi faire, j'ai cherché sur des forums la solution mais je n'ai rien trouvé ;"/

Comment pourrai-je faire ?
Ayant accès au mode sans échec, y'a pas moyen de changer des trucs pour qu'ensuite la réinitialisation fonctionne ?

Édit : maintenant j'ai le droit à un smiley comme ça :( qui s'affiche quand je tente le démarrage sans échec ... " Windows n'à pas pu démarrer correctement "...

Merci d'avance à ceux qui m'auront lu !
En espérant une réponse ... ^-^
Cordialement !


1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
23 oct. 2016 à 13:22
Salut,

Essaye avec RefreshTool : https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/#via_lrsquooutilRefreshWindowsTool

et si ça passe pas, essaye en supprimant les données.
Sauvegarde les avant, bien entendu.
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Ouglouzou Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016
23 oct. 2016 à 13:45
Merci ça a l'air plutôt pas mal ! Mais comment je m'y prend ? Je peux pas telecharger ? Si ? En mode sans échec j'ai pas le réseau ;'/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Ouglouzou Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016
23 oct. 2016 à 19:35
comme c'est indiqué, tu télécharges le programme
le lance et te laisse guider..
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Ouglouzou Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
23 oct. 2016 à 19:41
Je n'ai accès qu'à l'invite de commande, comment puis-je le telecharger alors ? ... Et ensuite le lancer ?
Le mode sans échec ne fonctionne plus ;"/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Ouglouzou Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016
23 oct. 2016 à 21:07
Réinstalle tout dans ce cas.
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Ouglouzou Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016
Modifié par Ouglouzou le 23/10/2016 à 21:15
Impossible, comme précisé dans mon poste, la réinitialisation ne marche pas, que ce soit en sauvegardant les fichiers ou non...
Et je ne peux pas réinstaller Windows je n'ai aucune sauvegarde..
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