Mon PC ne veut plus démarrer Fermé

Question

Bonjour
Je possède un énorme problème sur mon PC Acer aspire e 17 sous windows 10 avec windows 8 de préinstallé a l'achat.

J'éteins mon PC avec l'option mettre a jour et arreter. Mon PC fais la MAJ et s'éteint. Je le rallume et un message aparait : "preparing automatic repair" puis un écran noir puis un autre message "diagnostic de votre ordinateur" puis un dernier message "tentatives de réparation" et cela reste pendant des heures et des heures...

Je souhaiterais pouvoir réutiliser mon PC sans perdre aucune donnés (si possible). Je me suis renseigné sur d'autre sites internet mais les metodes proposés ne marche pas avec moi.

Svp répondre moi vite 
Merci

DelNC · Answer

Bonjour

J'espère que tu avais fais des sauvegardes sur disques dur externes ou sur DVD car tu vas risquer de perdre tes données

J'ai deux solutions à te proposer

Si tu n'as pas le cd d'installation
Au début du  démarrage de ton ordi, il cliquer sur Alt + F10
Là il faut suivre les instructions données
Ci-dessous un tuto
https://www.youtube.com/watch?v=XvFRTfFGCgY

Si tu as le cd d'installation
Il faut mettre le cd dans le lecteur
Éteindre l'ordi puis le redémarrer
L'ordi va booter sur le cd
Là, tu devrais avoir choix. Je ne me rappelle plus exactement tous les choix.
Il faut choisir un truc comme effacer les fichiers et remettre à zéro.

Ensuite, il faut patienter le temps de la réinitialisation

Utilisateur anonyme · Answer

holà.

tu as pas le cd de w$8.1 ou ws10 ??
c'est loin d'être dramatique, moi non plus j'avais pas, mais on trouve les images iso sur le site de m$ et gratuitement.

le + important c'est de récupérer tes données j'imagine pour le moment ??

alors au lieu de télécharger un iso de 4 Go, on va en télécharger un de quelques centaines de Mo, et on va récupérer toutes tes données.

et ensuite tu pourra envisager de réinstaller.

je pense au vu du temps que dure la réparation auto, ton hdd doit commencer à avoir un coup dans l'aile. 

il suffit de me dire si tu veux qu'on tente de récupérer tes données ??

Utilisateur anonyme · Answer

alors si tes fichiers de ta clé usb sont sauvegardé. on procède à la préparation de la clé.

tu la branches sur le pc.

tu appuies simultanément sur la touche Windows + la touche R
tu tapes dans la fenêtre cmd
et tu valides avec ok.

dans la fenêtre noire tu tapes.

diskpart 
valide avec la touche entrée

list disk
valide avec entrée

select disk 2      (change 2 par le N° correspondant a ta clé usb, en repérant sa taille)
valide avec entrée

clean
valide avec entrée

create partition primary
valide avec entrée

active
valide avec entrée
 
 format fs=fat32 quick
valide avec entrée

assign
valide avec entrée

exit
valide avec entrée

tu fermes la fenêtre noire.

ensuite tu décompresse l'iso de Dart, via Winrar ou 7-zip.
et tu copies colles dans ta clé usb l'intégralité de l'iso décompressé précedemment.

et la clé est prête