Mon PC ne veut plus démarrer

Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Je possède un énorme problème sur mon PC Acer aspire e 17 sous windows 10 avec windows 8 de préinstallé a l'achat.

J'éteins mon PC avec l'option mettre a jour et arreter. Mon PC fais la MAJ et s'éteint. Je le rallume et un message aparait : "preparing automatic repair" puis un écran noir puis un autre message "diagnostic de votre ordinateur" puis un dernier message "tentatives de réparation" et cela reste pendant des heures et des heures...

Je souhaiterais pouvoir réutiliser mon PC sans perdre aucune donnés (si possible). Je me suis renseigné sur d'autre sites internet mais les metodes proposés ne marche pas avec moi.

Svp répondre moi vite
Merci

3 réponses

  1. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Bonjour

    J'espère que tu avais fais des sauvegardes sur disques dur externes ou sur DVD car tu vas risquer de perdre tes données

    J'ai deux solutions à te proposer

    Si tu n'as pas le cd d'installation
    Au début du démarrage de ton ordi, il cliquer sur Alt + F10
    Là il faut suivre les instructions données
    Ci-dessous un tuto
    https://www.youtube.com/watch?v=XvFRTfFGCgY

    Si tu as le cd d'installation
    Il faut mettre le cd dans le lecteur
    Éteindre l'ordi puis le redémarrer
    L'ordi va booter sur le cd
    Là, tu devrais avoir choix. Je ne me rappelle plus exactement tous les choix.
    Il faut choisir un truc comme effacer les fichiers et remettre à zéro.

    Ensuite, il faut patienter le temps de la réinitialisation
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    1. Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne possède pas de CD.
      La vidéo que tu m'a envoyé ne correspond pas du tout a la même chose que moi sur mon PC.
      Il est écrit :

      "Votre PC doit être réparé
      Un périphérique requis n'est pas connecté ou est innacsessible
      Code d'erreur : 0xc0000185
      Vous devrezutiliser les outils de récupération sur votre support d'installation. Si vous ne disposez d'aucun support d'installation tel(un disque ou un périphérique USB) contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre PC.
      Appuyez sur entrée pour réessayer
      Appuyez sur F8 pour accéder aux paramètres de démarrage
      Appuyez sur Echap pour accéder aux paramètres de microprogramme UEFI"

      voilà (les 3 dernières options avec Entrée, F8 et Echap ne fonctionnent pas)

      Merci pour tes couseills malgré le faite que cela ne marche pas
      Merci :)
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  2. Utilisateur anonyme
     
    holà.

    tu as pas le cd de w$8.1 ou ws10 ??
    c'est loin d'être dramatique, moi non plus j'avais pas, mais on trouve les images iso sur le site de m$ et gratuitement.

    le + important c'est de récupérer tes données j'imagine pour le moment ??

    alors au lieu de télécharger un iso de 4 Go, on va en télécharger un de quelques centaines de Mo, et on va récupérer toutes tes données.

    et ensuite tu pourra envisager de réinstaller.

    je pense au vu du temps que dure la réparation auto, ton hdd doit commencer à avoir un coup dans l'aile.

    il suffit de me dire si tu veux qu'on tente de récupérer tes données ??
    0
    1. Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je veux bien tenté :)
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    2. Utilisateur anonyme > Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      alors télécharge le bon iso
      https://forum.pcastuces.com/default.asp

      je suppose que ton w$10 est en 64 bits, donc prends via ce lien
      https://1fichier.com/?0r7kzdny2o

      si c'est un 32 bits tu prends via ce lien
      https://1fichier.com/?2s2rw3sj6r

      ensuite il nous faut une clé usb de 1 Go ou +, ou un CD vierge.
      et ensuite on prépare le support.

      il faut aussi un hdd externe pour faire le transfert.
      0
    3. Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Un hdd c'est un disque dure ? (J'en ai un de 500go)
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    4. Utilisateur anonyme > Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Yes hdd pour hard disk driver, donc un disque dur ;)
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    5. Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je ne pe pas le faire pour le moment car je part en séjour mais je te dirais si cela a fonctionner a mon retour
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  3. Utilisateur anonyme
     
    alors si tes fichiers de ta clé usb sont sauvegardé. on procède à la préparation de la clé.

    tu la branches sur le pc.

    tu appuies simultanément sur la touche Windows + la touche R
    tu tapes dans la fenêtre cmd
    et tu valides avec ok.

    dans la fenêtre noire tu tapes.

    diskpart
    valide avec la touche entrée

    list disk
    valide avec entrée

    select disk 2 (change 2 par le N° correspondant a ta clé usb, en repérant sa taille)
    valide avec entrée

    clean
    valide avec entrée

    create partition primary
    valide avec entrée

    active
    valide avec entrée

    format fs=fat32 quick
    valide avec entrée

    assign
    valide avec entrée

    exit
    valide avec entrée

    tu fermes la fenêtre noire.

    ensuite tu décompresse l'iso de Dart, via Winrar ou 7-zip.
    et tu copies colles dans ta clé usb l'intégralité de l'iso décompressé précedemment.

    et la clé est prête
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    1. Krikol77 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir
      d'accord merci
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