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Probleme Office apres Formatage

Fermé
Adrienbelgique Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 - 20 oct. 2016 à 13:52
Adrienbelgique Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 - 24 oct. 2016 à 20:24
Bonjour,
Bonjour,

A tous , tout d'abord merci de me lire .

Alors voila je vous explique mon problème j'ai formater le pc de mon père c'est DELL Latitude E5530 son ancien pc de boulot qu'il a pu garder , je lui ai remis sous WIndows 7 64 bits SP1 .

Tout c'est bien passer tout fonctionne nickel sauf le pack OFFICE complet quand je l'installe pas de soucis c'est au lancement que sa coince je clic sur Word , Excel ou a autre il m'affiche une barre de téléchargement avec écrit collecte des information pendant 15 sec elle disparaît et la rien ..... Apres un moment d'attente toujours rien .

j'ai essayer de me renseigner a gauche a droite de réinstaller plusieurs version d'office en évaluation ou autre mais rien j'ai essayer avec le 2007 , 2010 ,2010 pro ,2013 , 2016 pro Toujours le même problème

Si vous avez une solution je suis vraiment preneur car la je sèche complètement

La prochaine tentative que j'essayerai bien c'est de reformater le pc avec un autre disque dur ; mais si je peut éviter cela m'arrangerait

Merci d'avance de m'avoir lu désoler pour les fautes et merci de vos réponse Bien a vous Adrien D.



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4 réponses

Réponse 1 / 4
didmed Messages postés 2663 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2024 748
20 oct. 2016 à 21:26
Salut.

Les mise à jour Windows ont-elles été installées ? > il y en a + de 270
Et c'est indispensable !

Après, l'installation d'Office ne devrait pas poser de problèmes.
A moins que toutes le mise à jour soient installées bien sûr.

@+
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Adrienbelgique Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016
21 oct. 2016 à 19:51
J'essaye mais je pense que tout est vraiment a jour
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Réponse 2 / 4
didmed Messages postés 2663 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2024 748
21 oct. 2016 à 23:06
Salut.

Vérifies quand même:
Appuies sur les touches Windows et Pause puis relâches: Système s'ouvre
Clic sur Windows Update
Clic sur Afficher l'historique des mise à jour > cela devrait ressembler à ça:



Est-ce correct ?


@+
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Adrienbelgique Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016
22 oct. 2016 à 11:57
je pense qu'il y'avait en partie ce probleme il n'y avait que windows qui se meter a jour est pas ces composants encore Merci je vous tient au courant de la suite ( c'est long )
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Réponse 3 / 4
Adrienbelgique Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016
24 oct. 2016 à 09:07
Alors Voila apres 2 jours de combat acharner et des souci de mise a jour le pc est completement a jourmais pas de changement apresreinstalation d'Office

Donc toujours les meme symphtome si quelque'un a une idée

Merci
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Réponse 4 / 4
didmed Messages postés 2663 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2024 748
24 oct. 2016 à 19:17
Salut.

Quelle est la version d'Office ? est-elle activée ?


@+
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Adrienbelgique Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016
Modifié par Adrienbelgique le 24/10/2016 à 20:25
Alors Ici c'est la version 2013 Pro Mise a jour au top mais toujours impossible d'ouvrir toujours le meme problème meme apres "reparation" d'office Une idée un patch ou autre chose a installer ?

Quand j'essaye d'ouvrir un ficher Word il me met Erreur irrecuperable

Merci d'avance
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