Fenêtre au démarrage

Résolu
lanouche Messages postés 114 Statut Membre -  
lanouche Messages postés 114 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis deux jours, j'ai cette mention au démarrage de mon Macintosh HD type de fichier osx étendu - mac 17.1 - intel core i5



Je ne sais quoi faire "évidemment".....

Laisser cette mention et la fermer à chaque fois

Remédier à ce problème, parce que cela en est un

Merci pour votre future aide



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lanouche

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    cette erreur semble être liée à un dysfonctionnement entre le contrôle d'intégrité du système et certaines applications d'Adobe.

    Je suggère la solution utilisée par plusieurs personnes et vue sur d'autres forums :

    Phase 1 : Désactiver System Integrity propre au système OS X :

    a - démarrer le Mac depuis sa partition de secours, pour cela maintenir enfoncées les 2 touches cmd et R pendant toute la phase de démarrage dur Mac

    b- lorsque le Mac a démarré depuis sa partition de secours, on voit une fenêtre présentant les Utilitaires OS X, ainsi que plusieurs choix dans la barre des menus - choisir le Terminal depuis la barre des menus :



    c - dans la fenêtre du Terminal, coller cette commande :
    csrutil disable
    - valider par la touche Entrée

    Phase 2 = vérification du résultat :

    d - Redémarrer le Mac normalement.

    Si le message d'erreur a disparu, c'est réussi.

    Phase 3 = rétablir "System Integrity" propre à OS X :

    e - Redémarrer le Mac depuis sa partition de secours, comme au début, avec les touches cmd et R enfoncées.

    f - Retourner dans le Terminal

    g - dans la fenêtre du Terminal, coller cette commande :
    csrutil enable
    - valider par la touche Entrée

    h - redémarrer le Mac normalement.

    Cela marche pratiquement pour toutes les personnes ayant ce problème... à tester donc.

    Cordialement
    3
    1. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3
       
      bonjour

      merci, cela a fonctionné

      je dois avouer que j'ai dû m'y reprendre à deux fois, malgré que l'opération soit très bien détaillée et simple "à lire"

      bonne fin de journée
      0
      1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370 > lanouche Messages postés 114 Statut Membre
         
        Bonjour,

        Toujours excellente la pédagogie de notre ami Francis ;-)

        Bon après-midi
        0
  2. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
     
    Re bonjour,

    Je ne vois pas à quoi correspond cette erreur mais, il semble qu'une opération ne soit pas possible car un emplacement de fichier est défectueux.

    Est-ce que tu fais les opérations de maintenance ? utilises-tu Onyx, par exemple ? sinon, suis l'aide ci dessous, il se peut qu'une simple réparation des permissions, arrange les choses :

    Il faut télécharger Onyx selon ton OS, ici :

    http://www.titanium.free.fr/download.php ,

    Après installation
    Lance Onyx
    -Laisse le vérifier l'état SMART du disque dur et la structure du volume (nota : cette opération ne peut pas se faire si le disque dur n'est pas journalisé)
    -puis donne lui le mot de passe quand il le demande
    -ensuite cliques sur le bouton "Automation" ?
    -coches toutes les cases sauf "Affichage du contenu des dossiers"
    -cliques sur "Exécuter"
    -Redémarres le Mac

    © Sanspseudo (Francis)

    Nota : le premier démarrage, après passage d'Onyx, est un peu plus long mais les suivants redeviendront normaux.

    Tiens-moi au courant.
    0
    1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
       
      Par hasard, tu n'as pas un disque dur trop plein, sur lequel tu as des sauvegardes automatiques régulières ?

      Je t'ai trouvé cet échange si tu te sens apte à faire la manipe, ce n'est pas très compliqué.

      Sur les forums US Apple, il en est question.
      0
      1. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3 > dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        bonjour

        j'ai passé onyx, tout est en ordre me dit-il, mais la fenêtre est toujours là

        par contre, je ne saurais dire si le disque dur est journalisé

        mais je n'ai pas encore configurer titanium, car je ne maîtrise pas encore l'ordi

        en effet, j'aimerai sauvegarder que le système sur un disque dur externe et sur un autre, je sauvegarderai que les photos et documents

        je continue à lire et à faire et refaire certaines actions primaires depuis le imac pour les nuls et ne suis pas encore arriver à ce chapitre épineux des sauvegardes externes

        merci pour le soutien informatique

        à plus
        0
  3. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3
     
    bonjour

    je n'ai pas encore configurer time machine et mes mises à jour, je les fais par apple store qui me dit qu'il n'y en a aucune de disponible

    0
  4. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour,

    Dans la fenêtre d'erreur, on peut y lire "/tmp/ct.shutdown, err = operation not permitted"
    En clair, il n'est pas autorisé à créer le fichier ct.shutdown dans le répertoire /tmp
    C'est donc un problème de permission que tu peux résoudre ainsi:
    - Lancer le Terminal (dans le dossier Applications -> Utilitaires)
    - Taper la commande suivante
    sudo chmod 1777 /tmp

    - Lancer la commande en appuyant sur la touche Entrée ( ↩︎ )
    - saisir le mot de passe du compte administrateur du Mac.
    NOTE: le mot de passe ne s'affichera pas au cours de sa saisie, il faut donc le saisir en aveugle.
    - Redémarrer le Mac

    Ritchi
    0
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  6. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3
     
    bonjour

    voici le résultat

    je voulais mettre une photo, mais je n'y arrive pas et je ne maîtrise pas encore l'option de capture d'écran

    après le nom, j'ai mis donc (gladysandrey$) sudo chmod 1777 /tmp

    Warning: Improper use of the sudo command could lead to data loss or the deletion of important system files. Please doubel-check your typing when using sudo. Type "man sudo" for more information

    To proceed, enter your password, or type Ctrl-C to abort

    Password:
    Sorry, try again
    ensuite
    Password:
    iMac-de-Gladys: command not found

    je n'ai pas dû savoir.....
    0
    1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
       
      Là, je laisse l'ami Ritchi, qui t'a mise sur la voie, pour te dire quoi, je ne maîtrise pas du tout le terminal.
      0
    2. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3
       
      alors on est au moins deux .....
      0
      1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370 > lanouche Messages postés 114 Statut Membre
         
        Là c'est facile, tu as juste à ouvrir le terminal, copier (cmd+c) la commande donnée par Ritchi (sudo chmod...) appuyer sur la touche entrée, là on te demande le mot de passe administrateur, que tu tapes au clavier, en aveugle, sachant que ton clavier risque d'être en qwerty à ce moment, donc attention, selon type de mot de passe,
        Puis redémarrer.
        0
  7. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3
     
    re-bonsoir

    non, là, décidément, cela ne le fait pas

    voici le résultat

    Last login: Sun Oct 23 17:55:42 on ttys000
    iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$ sudo chmod 1777 / tmp
    Password:
    chmod: tmp: No such file or directory
    iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$
    0
    1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
       
      Alors, plus qu'à attendre que l'ami Ritchi passe !
      Ne te prend pas la tête, en attendant tu cliques sur OK.

      Tu as essayé de démarrer en tenant les touches cmd et R, sans les lâcher, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires, tu lances utilitaire de disque/sélection du disque (HD) SOS/Réparer le disque.
      Tu laisses faire, tu redémarres, l'intrus est-il toujours là ?

      Sous El Capitan, on ne peut plus réparer les permissions. Un peu de lecture :
      https://www.commentcamarche.net/faq/45227-utilitaire-de-disque-sous-os-x-10-11-et-versions-ulterieures
      0
    2. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3 > dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      merci pour tout

      c'est vrai que cela ne fait qu'un mois que j'ai l'ordi et voilà que j'ai déjà des problèmes indépendants de ma volonté

      je ne sais pas ce qu'il en est véritablement et si ce n'est qu'un bug qui est apparu suite à une mise à jour sans que j'y sois pour quelque chose d'ailleurs

      m'enfin.... oui, je vais pas trop me prendre la tête ............

      mais il est vrai aussi que j'aimerai bien résoudre le problème

      amitié helvétique
      0
    3. lanouche > lanouche Messages postés 114 Statut Membre
       
      voui dedé

      et j'ai réussi .......

      donc j'ai fait le sos et il n'y a pas de problème en soi

      mais la fenêtre reste toujours

      il y a quelques jours, on pouvait encore avoir l'option de réparation sous El Capitan et cela m'avait donné la mention : aucun problème, disque dur impeccable

      à la prochaine et bon début de semaine
      0
    4. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370 > lanouche
       
      Il te reste la solution d'attendre la première mise à jour de Sierra et de l'installer car, je me méfie toujours des bugs de la première version d'un nouvel OS, en supposant que ton Mac supporte Sierra.
      Bonne semaine

      Amitiés de de la "hiaute"
      0
    5. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3 > dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      en ce lundi, bonjour

      oui, je vais attendre la première mise à jour de Sierra

      je crois que mon ordi supportera, car il est tout neuf et c'est aussi un Mac 17.1 intel Core i5 OSX étendu et avec écran Retina 5k

      bon début de semaine
      0
  8. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonsoir
    Désolé pour ma réponse tardive: j'étais au championnat d'Europe de vélo sur piste.
    iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$ sudo chmod 1777 / tmp 

    La commande que tu as tapée est erronée car tu as mis un caractère espace entre / et tmp
    Ensuite, il faut t'assurer que le compte utilisateur depuis lequel tu lances cette commande
    sudo chmod 1777 /tmp 
    est bien un compte administrateur, car c'est le mot de passe de ce compte administrateur qui est attendu.
    Il faut bien entendu que le compte administrateur ait un mot de passe comme indiqué par Apple ICI

    Ritchi
    0
    1. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3
       
      bonsoir

      oui, cela me donne ceci maintenantLast login: Sun Oct 23 19:40:03 on console
      iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$
      iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$ sudo chmod 1777/tmp
      Password:
      usage: chmod [-fhv] [-R [-H | -L | -P]] [-a | +a | =a [i][# [ n]]] mode|entry file ...
      chmod [-fhv] [-R [-H | -L | -P]] [-E | -C | -N | -i | -I] file ...
      iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$

      Le mot de passe est celui que j'emploie pour ouvrir la session

      Cependant, la fenêtre qui fait l'objet de ce sujet est toujours là malheureusement

      Alors, que faire?

      Merci par avance
      0
    2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      Désolé tu t'es encore trompée dans la commande !!!
      Tu as oublié de mettre un espace entre 1777 et /tmp
      Fais un copier/coller afin de ne pas te tromper
      0
      1. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3 > _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        rien n'y fait, même avec cette correction

        merci pour la peine
        0
  9. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    Bonjour lanouche,

    Tu parles d'un "Mac 17.1 intel Core i5 OSX étendu et avec écran Retina 5k ". C'est donc un Mac de type iMac avec un écran 5K Rétina de 27" et qui est sorti en octobre 2015: c'est une très belle bête!

    Question: ton compte utilisateur est-il de type "Standard" ou "Admin" ?
    Pour me donner ta réponse, ouvre le menu "Pomme -> Préférences système" puis choisit "Utilisateurs et groupes" et regarde dans la colonne de gauche ce qui est écrit sous le nom de ton compte.

    Ritchi
    0
    1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
       
      Bonjour à vous deux ;)

      Pour info, la première mise à jour de Sierra est sortie, (10.12.1)
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      1. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3 > dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour

        en faisant F4, j'ai toutes les icônes et j'ai mention d'une mise à jour de Sierra comme option dans mon ordi, soit installer macOS sierra
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    2. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3
       
      bonjour

      voici le détail

      utilisateur actuel

      ensuite il y a mon nom et aussi la mention administrateur et l'option est indiquée en bleu

      ensuite, il y a un autre compte utilisateur invité, mais vu que je suis la seule sur l'ordi, il n'est pas utilisé, malgré qu'il est mis utilisateur invité, activé, contrôlé
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    3. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3
       
      par contre, lorsque je clique sur l'icône de la maison option, tout est grisé, donc non fonctionnel, car l'ouverture de session automatique est désactivée

      seule est la case cochée du menu afficher les boutons suspendre, redémarrer et éteindre

      je n'ai pas cliquer sur le cadenas pour modifier, car je ne pense pas inviter quelqu'un sur mon mac, pas même mon mec .... lol
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      1. lanouche Messages postés 114 Statut Membre 3 > lanouche Messages postés 114 Statut Membre
         
        donc c'est de l'humour bien sûr....... le jeu de mot : c'est mon mac à moi ..... et en référence comme un clin d'oeil à mon mec à moi comme le chantait Patricia Kass .....

        J'ai pensé enlever ma boutade en finalité, après réflexion, mais c'était trop tard, le message était déjà enregistré......
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