Fenêtre au démarrage

Résolu
Bonjour,

Depuis deux jours, j'ai cette mention au démarrage de mon Macintosh HD type de fichier osx étendu - mac 17.1 - intel core i5



Je ne sais quoi faire "évidemment".....

Laisser cette mention et la fermer à chaque fois

Remédier à ce problème, parce que cela en est un

Merci pour votre future aide



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lanouche

8 réponses

Résumé de la discussion

Une mention apparaît au démarrage sur Macintosh HD formaté OS X étendu avec un Mac Intel Core i5, générant une gêne qu'il faut remédier. La solution principale évoquée concerne System Integrity Protection (SIP) : démarrage en récupération, exécution de csrutil disable puis redémarrage, suivie de csrutil enable pour rétablir la protection et vérifier si le message disparaît. D'autres contributions suggèrent aussi des vérifications de permissions et des réparations via Utilitaire de disque ou des commandes sur /tmp (par exemple chmod 1777 /tmp), afin d'éliminer des problèmes de permission. En cas de persistance, des retours évoquent des essais répétés ou des mises à jour futures, soulignant que la résolution dépend du matériel et de la version macOS.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    cette erreur semble être liée à un dysfonctionnement entre le contrôle d'intégrité du système et certaines applications d'Adobe.

    Je suggère la solution utilisée par plusieurs personnes et vue sur d'autres forums :

    Phase 1 : Désactiver System Integrity propre au système OS X :

    a - démarrer le Mac depuis sa partition de secours, pour cela maintenir enfoncées les 2 touches cmd et R pendant toute la phase de démarrage dur Mac

    b- lorsque le Mac a démarré depuis sa partition de secours, on voit une fenêtre présentant les Utilitaires OS X, ainsi que plusieurs choix dans la barre des menus - choisir le Terminal depuis la barre des menus :



    c - dans la fenêtre du Terminal, coller cette commande :
    csrutil disable
    - valider par la touche Entrée

    Phase 2 = vérification du résultat :

    d - Redémarrer le Mac normalement.

    Si le message d'erreur a disparu, c'est réussi.

    Phase 3 = rétablir "System Integrity" propre à OS X :

    e - Redémarrer le Mac depuis sa partition de secours, comme au début, avec les touches cmd et R enfoncées.

    f - Retourner dans le Terminal

    g - dans la fenêtre du Terminal, coller cette commande :
    csrutil enable
    - valider par la touche Entrée

    h - redémarrer le Mac normalement.

    Cela marche pratiquement pour toutes les personnes ayant ce problème... à tester donc.

    Cordialement
    3
    1. bonjour

      merci, cela a fonctionné

      je dois avouer que j'ai dû m'y reprendre à deux fois, malgré que l'opération soit très bien détaillée et simple "à lire"

      bonne fin de journée
      0
    2. Contributeur
      @lanoucheBonjour,

      Toujours excellente la pédagogie de notre ami Francis ;-)

      Bon après-midi
      0
  2. Contributeur
    Re bonjour,

    Je ne vois pas à quoi correspond cette erreur mais, il semble qu'une opération ne soit pas possible car un emplacement de fichier est défectueux.

    Est-ce que tu fais les opérations de maintenance ? utilises-tu Onyx, par exemple ? sinon, suis l'aide ci dessous, il se peut qu'une simple réparation des permissions, arrange les choses :

    Il faut télécharger Onyx selon ton OS, ici :

    http://www.titanium.free.fr/download.php ,

    Après installation
    Lance Onyx
    -Laisse le vérifier l'état SMART du disque dur et la structure du volume (nota : cette opération ne peut pas se faire si le disque dur n'est pas journalisé)
    -puis donne lui le mot de passe quand il le demande
    -ensuite cliques sur le bouton "Automation" ?
    -coches toutes les cases sauf "Affichage du contenu des dossiers"
    -cliques sur "Exécuter"
    -Redémarres le Mac

    © Sanspseudo (Francis)

    Nota : le premier démarrage, après passage d'Onyx, est un peu plus long mais les suivants redeviendront normaux.

    Tiens-moi au courant.
    0
    1. Contributeur
      Par hasard, tu n'as pas un disque dur trop plein, sur lequel tu as des sauvegardes automatiques régulières ?

      Je t'ai trouvé cet échange si tu te sens apte à faire la manipe, ce n'est pas très compliqué.

      Sur les forums US Apple, il en est question.
      0
    2. @dede74000bonjour

      j'ai passé onyx, tout est en ordre me dit-il, mais la fenêtre est toujours là

      par contre, je ne saurais dire si le disque dur est journalisé

      mais je n'ai pas encore configurer titanium, car je ne maîtrise pas encore l'ordi

      en effet, j'aimerai sauvegarder que le système sur un disque dur externe et sur un autre, je sauvegarderai que les photos et documents

      je continue à lire et à faire et refaire certaines actions primaires depuis le imac pour les nuls et ne suis pas encore arriver à ce chapitre épineux des sauvegardes externes

      merci pour le soutien informatique

      à plus
      0
  3. bonjour

    je n'ai pas encore configurer time machine et mes mises à jour, je les fais par apple store qui me dit qu'il n'y en a aucune de disponible

    0
    1. Bonjour,

      Dans la fenêtre d'erreur, on peut y lire "/tmp/ct.shutdown, err = operation not permitted"
      En clair, il n'est pas autorisé à créer le fichier ct.shutdown dans le répertoire /tmp
      C'est donc un problème de permission que tu peux résoudre ainsi:
      - Lancer le Terminal (dans le dossier Applications -> Utilitaires)
      - Taper la commande suivante
      sudo chmod 1777 /tmp

      - Lancer la commande en appuyant sur la touche Entrée ( ↩︎ )
      - saisir le mot de passe du compte administrateur du Mac.
      NOTE: le mot de passe ne s'affichera pas au cours de sa saisie, il faut donc le saisir en aveugle.
      - Redémarrer le Mac

      Ritchi
      0
      1. bonjour

        voici le résultat

        je voulais mettre une photo, mais je n'y arrive pas et je ne maîtrise pas encore l'option de capture d'écran

        après le nom, j'ai mis donc (gladysandrey$) sudo chmod 1777 /tmp

        Warning: Improper use of the sudo command could lead to data loss or the deletion of important system files. Please doubel-check your typing when using sudo. Type "man sudo" for more information

        To proceed, enter your password, or type Ctrl-C to abort

        Password:
        Sorry, try again
        ensuite
        Password:
        iMac-de-Gladys: command not found

        je n'ai pas dû savoir.....
        0
        1. Contributeur
          Là, je laisse l'ami Ritchi, qui t'a mise sur la voie, pour te dire quoi, je ne maîtrise pas du tout le terminal.
          0
        2. alors on est au moins deux .....
          0
        3. Contributeur
          @lanoucheLà c'est facile, tu as juste à ouvrir le terminal, copier (cmd+c) la commande donnée par Ritchi (sudo chmod...) appuyer sur la touche entrée, là on te demande le mot de passe administrateur, que tu tapes au clavier, en aveugle, sachant que ton clavier risque d'être en qwerty à ce moment, donc attention, selon type de mot de passe,
          Puis redémarrer.
          0
      2. re-bonsoir

        non, là, décidément, cela ne le fait pas

        voici le résultat

        Last login: Sun Oct 23 17:55:42 on ttys000
        iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$ sudo chmod 1777 / tmp
        Password:
        chmod: tmp: No such file or directory
        iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$
        0
        1. Contributeur
          Alors, plus qu'à attendre que l'ami Ritchi passe !
          Ne te prend pas la tête, en attendant tu cliques sur OK.

          Tu as essayé de démarrer en tenant les touches cmd et R, sans les lâcher, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires, tu lances utilitaire de disque/sélection du disque (HD) SOS/Réparer le disque.
          Tu laisses faire, tu redémarres, l'intrus est-il toujours là ?

          Sous El Capitan, on ne peut plus réparer les permissions. Un peu de lecture :
          https://www.commentcamarche.net/faq/45227-utilitaire-de-disque-sous-os-x-10-11-et-versions-ulterieures
          0
        2. @dede74000merci pour tout

          c'est vrai que cela ne fait qu'un mois que j'ai l'ordi et voilà que j'ai déjà des problèmes indépendants de ma volonté

          je ne sais pas ce qu'il en est véritablement et si ce n'est qu'un bug qui est apparu suite à une mise à jour sans que j'y sois pour quelque chose d'ailleurs

          m'enfin.... oui, je vais pas trop me prendre la tête ............

          mais il est vrai aussi que j'aimerai bien résoudre le problème

          amitié helvétique
          0
        3. @lanouchevoui dedé

          et j'ai réussi .......

          donc j'ai fait le sos et il n'y a pas de problème en soi

          mais la fenêtre reste toujours

          il y a quelques jours, on pouvait encore avoir l'option de réparation sous El Capitan et cela m'avait donné la mention : aucun problème, disque dur impeccable

          à la prochaine et bon début de semaine
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        4. Contributeur
          @lanoucheIl te reste la solution d'attendre la première mise à jour de Sierra et de l'installer car, je me méfie toujours des bugs de la première version d'un nouvel OS, en supposant que ton Mac supporte Sierra.
          Bonne semaine

          Amitiés de de la "hiaute"
          0
        5. @dede74000en ce lundi, bonjour

          oui, je vais attendre la première mise à jour de Sierra

          je crois que mon ordi supportera, car il est tout neuf et c'est aussi un Mac 17.1 intel Core i5 OSX étendu et avec écran Retina 5k

          bon début de semaine
          0
      3. Bonsoir
        Désolé pour ma réponse tardive: j'étais au championnat d'Europe de vélo sur piste.
        iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$ sudo chmod 1777 / tmp 

        La commande que tu as tapée est erronée car tu as mis un caractère espace entre / et tmp
        Ensuite, il faut t'assurer que le compte utilisateur depuis lequel tu lances cette commande
        sudo chmod 1777 /tmp 
        est bien un compte administrateur, car c'est le mot de passe de ce compte administrateur qui est attendu.
        Il faut bien entendu que le compte administrateur ait un mot de passe comme indiqué par Apple ICI

        Ritchi
        0
        1. bonsoir

          oui, cela me donne ceci maintenantLast login: Sun Oct 23 19:40:03 on console
          iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$
          iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$ sudo chmod 1777/tmp
          Password:
          usage: chmod [-fhv] [-R [-H | -L | -P]] [-a | +a | =a [i][# [ n]]] mode|entry file ...
          chmod [-fhv] [-R [-H | -L | -P]] [-E | -C | -N | -i | -I] file ...
          iMac-de-Gladys:~ gladysandrey$

          Le mot de passe est celui que j'emploie pour ouvrir la session

          Cependant, la fenêtre qui fait l'objet de ce sujet est toujours là malheureusement

          Alors, que faire?

          Merci par avance
          0
        2. Désolé tu t'es encore trompée dans la commande !!!
          Tu as oublié de mettre un espace entre 1777 et /tmp
          Fais un copier/coller afin de ne pas te tromper
          0
        3. @_Ritchi_rien n'y fait, même avec cette correction

          merci pour la peine
          0
      4. Bonjour lanouche,

        Tu parles d'un "Mac 17.1 intel Core i5 OSX étendu et avec écran Retina 5k ". C'est donc un Mac de type iMac avec un écran 5K Rétina de 27" et qui est sorti en octobre 2015: c'est une très belle bête!

        Question: ton compte utilisateur est-il de type "Standard" ou "Admin" ?
        Pour me donner ta réponse, ouvre le menu "Pomme -> Préférences système" puis choisit "Utilisateurs et groupes" et regarde dans la colonne de gauche ce qui est écrit sous le nom de ton compte.

        Ritchi
        0
        1. Contributeur
          Bonjour à vous deux ;)

          Pour info, la première mise à jour de Sierra est sortie, (10.12.1)
          0
        2. bonjour

          voici le détail

          utilisateur actuel

          ensuite il y a mon nom et aussi la mention administrateur et l'option est indiquée en bleu

          ensuite, il y a un autre compte utilisateur invité, mais vu que je suis la seule sur l'ordi, il n'est pas utilisé, malgré qu'il est mis utilisateur invité, activé, contrôlé
          0
        3. @dede74000Bonjour

          en faisant F4, j'ai toutes les icônes et j'ai mention d'une mise à jour de Sierra comme option dans mon ordi, soit installer macOS sierra
          0
        4. par contre, lorsque je clique sur l'icône de la maison option, tout est grisé, donc non fonctionnel, car l'ouverture de session automatique est désactivée

          seule est la case cochée du menu afficher les boutons suspendre, redémarrer et éteindre

          je n'ai pas cliquer sur le cadenas pour modifier, car je ne pense pas inviter quelqu'un sur mon mac, pas même mon mec .... lol
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        5. @lanouchedonc c'est de l'humour bien sûr....... le jeu de mot : c'est mon mac à moi ..... et en référence comme un clin d'oeil à mon mec à moi comme le chantait Patricia Kass .....

          J'ai pensé enlever ma boutade en finalité, après réflexion, mais c'était trop tard, le message était déjà enregistré......
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