WmiPrvSE UC processeur 80% en surchauffe
Résolu
midnnight
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Le pc d'une amie qui a téléchargé un jeu était infesté de malwares, j'ai retiré plus de 200 avec malwarebytes et une dizaine avec RogueKiller, Avast...
Le pc se comporte mieux >> mais garde 2 WMI Provider Host dans le gestionnaire des tâches, dont l'un d'eux est toujours en consommation excessive (toute application fermée) entre 35 et 60% (processeur) 60%(mémoire) !non-stop! ce qui occasionne une surchauffe anormale de l'ordinateur qui fini par boguer.
PC : Compaq / Mémoire Ram 3 Go / Sys 64bits
Windows 7 d'origine upgradé en Windows 10
Je serais très heureux d'une aide, car là...^^ ;-)
(j'ajoute que si je fais "fin de tâche" à l'un, l'autre prend le relais...)
Le pc d'une amie qui a téléchargé un jeu était infesté de malwares, j'ai retiré plus de 200 avec malwarebytes et une dizaine avec RogueKiller, Avast...
Le pc se comporte mieux >> mais garde 2 WMI Provider Host dans le gestionnaire des tâches, dont l'un d'eux est toujours en consommation excessive (toute application fermée) entre 35 et 60% (processeur) 60%(mémoire) !non-stop! ce qui occasionne une surchauffe anormale de l'ordinateur qui fini par boguer.
PC : Compaq / Mémoire Ram 3 Go / Sys 64bits
Windows 7 d'origine upgradé en Windows 10
Je serais très heureux d'une aide, car là...^^ ;-)
(j'ajoute que si je fais "fin de tâche" à l'un, l'autre prend le relais...)
7 réponses
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Bon sans surprise, y a pas de malware.
Désinstalle
BingBar
Google Toolbar
WinPatrol
hpqwmiex.exe c'est aussi HP Protection Tool
ouvre le gestionnaire de tâches
dans l'onglet Service.
Désactive tous les services HP.
Redémarre l'ordinateur.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection... -
bravo =)
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holà.
utilise adwcleaner en mode sans échec ^^
il devrait pouvoir supprimer tes virus.
et essaies aussi ça
https://support.kaspersky.com/fr/viruses/kvrt2015
pour le télécharger et l'installer (il est portable donc ne nécessite pas une vraie installation)
https://support.kaspersky.com/fr/8527#block0
et pour savoir comment l'utiliser
https://support.kaspersky.com/fr/8528
et en cas de menace détectée
https://support.kaspersky.com/fr/8515#block2
bon courage.
Wait and See ;) -
J'ai donc passé Kaspersky et adwc comme prévu en mode sans échec^^l'UC du pc toujours en surchauffe malheureusement...
Au "top50" des "chalumeaux" dans le gestio-des tâches il y a:
+++->WMI provider Host x 2 (tous 2 dans C:\Windows\System32\wbem ce qui à priori serait normal) utilise l'uc sans arrêt entre 22 et 65%
->Run time broker par moment (entre 6 et 20 % uc)
le reste est bénin...
J'ai scanné aussi avec ZHP de sir Coolman qui a trouvé 497 fichiers infectés. (à ajouter à la longue liste)...
Résultat actuel, uc consommée a 76% (processeur) en moyenne et 48% (mémoire)
La charge disque elle a baissée, passée de plus de 60% à 2% avec seulement firefox et le gestio' lancé sur la machine.
j'ai passé adw, rogue killer, Kaspersky, zhpcleaner, avast au démarrage, ccleaner registre et nettoyage, désactivé pratiquement tout au démarrage à part le son, avast et wifi...
J'en perd mon latin...
si vous avez une idée à part le reformatage (évidemment envisageable en dernier recours^^)-
Il y a un sale truc qui se sert de WMIprovider, c'est sûr, mais je ne trouve pas...
Je vais devoir rendre la machine, à moins que vous n'ayez une idée vite-vite ;-) en tout cas merci...- Tu peux essayer de trouver le responsable par cette méthode : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55962&start=
et pour vérifier s'il y a des malwares :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161017_g9t7d8m15j5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161017_k14f1511z7t5
Je n'ai eu connaissance que de ces 2 fichiers après le scan...
Sinon suivi la procédure>>
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55962&start=
>> observateur d'évènements/dans WMI tout est en erreur...
ID processus client : 4172-
-
-
Observateur d'évènements (tableau)>
Nom du journal :Microsoft-Windows-WMI-Activity/Operational
Source : Microsoft-Windows-WMI-Activity
Date : 17/10/2016 18:20:27
ID de l’événement :5858
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés :
Utilisateur : Système
Ordinateur : Tara-HP
Description :
Id = {00000000-0000-0000-0000-000000000000} ; OrdinateurClient = TARA-HP ; Utilisateur = AUTORITE NT\Système ; IDProcessusClient = 4172 ; Composant = Unknown ; Opération = Start IWbemServices::CreateInstanceEnum - root\wmi : hpqBIntM ; CodeRésultat = 0x80041032 ; CausePossible = Unknown
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/error.aspx?aspxerrorpath=/win/2004/08/events/event%22>
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WMI-Activity" Guid="{1418EF04-B0B4-4623-BF7E-D74AB47BBDAA}" />
<EventID>5858</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-10-17T16:20:27.290254100Z" />
<EventRecordID>292368</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="952" ThreadID="2996" />
<Channel>Microsoft-Windows-WMI-Activity/Operational</Channel>
<Computer>Tara-HP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<Operation_ClientFailure xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2006/windows/WMI">
<Id>{00000000-0000-0000-0000-000000000000}</Id>
<ClientMachine>TARA-HP</ClientMachine>
<User>AUTORITE NT\Système</User>
<ClientProcessId>4172</ClientProcessId>
<Component>Unknown</Component>
<Operation>Start IWbemServices::CreateInstanceEnum - root\wmi : hpqBIntM</Operation>
<ResultCode>0x80041032</ResultCode>
<PossibleCause>Unknown</PossibleCause>
</Operation_ClientFailure>
</UserData>
</Event> -
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Super, merci beaucoup !! jamais j'aurais pensé aux services HP^^
Toutefois il me reste un souci, la surchauffe vient en particulier de> "HP Wirless Assistant". Je l'arrête dans le gestio' onglet "services" mais au démarrage suivant il redémarre et remet la machine en surchauffe. Une idée stp pour l'éradiquer tout le temps du boot ? -
pour résoudre ce dernier prob: gestio des tâches/services> clic droit sur le service> "accéder au service"> décocher automatique et passer en manuel.
-->
Je clos le sujet avec un beau "résolu" merci @Melissa et Malekal ;)
