Explorateur windows

Jeangeo -  
Depuis une quinzaine de jours, je ne parviens plus à ouvrir l’explorateur Windows et à accéder aux propriétés de l'ordi et des disques périphériques.
Comment remédier à ce problème? Merci

3 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Il se passe quoi exactement ?
    Plantage d'explorer.exe ?
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    1. Jeangeo
      Dès que j'essaie d'ouvrir l'explorateur Windows, je reçois instantanément le message: explorateur Windows a cessé de fonctionner puis explorateur Windows redémarre
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      1. Malekal_morte- Modérateur
        Vérifie si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC ( System File Check )
        Télécharge AUTO-SFC et suis la procédure
        A l'issu du scan, tu vas obtenir un rapport "CBS.log"
        Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com/
        En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.

        puis :

        Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

        Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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