IPad bloqué mode app guidé

selya40 -  
selya40 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter un iPad 4.
Lors de mon achat l'iPad fonctionne nikel et le vendeur me fait une réinitialisation juste avant de me le remettre à ma demande.
Lorsque je rentre, je fais la procédure habituelle de démarrage (choix langue, entrée du code wifi... etc), la page d'accueil avec les icônes d'affiche , et là... tout se bloque.
Avec le message d'erreur suivant :
Mode app guidé non disponible. Contacter l'administrateur .
Je ne peux même pas éteindre l'iPad, juste forcer le redémarrage (bouton verrouillage et bouton d'accueil) mais rien n'y fait.
Si quelqu'un a donc une solution svp...


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2 réponses

MisterPom Messages postés 298 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   98
 
Hello, as-tu essayé de passer ton iPad en mode DFU pour pouvoir le restaurer avec iTunes ? Si non, tu peux trouver un tutoriel sur Google qui te permettra de restaurer l'iPad depuis iTunes ;)

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selya40 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Misterpom

Merci pour ta réponse, c'est effectivement ce que j'ai fait, ça remarche, mais au bout d'une minute il se rebloque. Je l'ai refait plusieurs fois, Je suis obligée de le laisser en mode avion pour éviter ça...
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