je travaille sur un MAC OS X El Capitan Fermé

Question

En messagerie, la "BOITE DE RECEPTION" persiste à mentionner en permanence un chiffre (en l'occurence le 6 blanc dans un rond noir) toujours le même depuis un certain temps, semblant vouloir indiquer qu'il y a une réception de 6 messages (?...) alors qu'en fait je n'ai pas de message qui soit arrivé dans ladite boîte ?

Il me semble qu'il faudrait peut être tout simplement effacer ce chiffre incongru, qui semble ne vouloir rien indiquer de réel. Mais est-ce possible, souhaitable, et comment faire ?
Merci d'avance aux plus forts que moi qui pourront m'aider.

_Ritchi_ · Answer

Bonjour

Les réponses sont données par des personnes, pas par des robots! Merci d'user les formules de politesse courantes comme "Bonjour", "Merci" ...

Ceci étant dit, si tu quitte l'application Mail et le ré-ouvre, est-ce que ce compteur de mail non lus est toujours à 6 ?
Autre question: es-tu bien dans la version la plus évoluée à ce jour d'El Capitan, à savoir 10.11.6 ?

Ritchi

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Essaie ceci:
- clique une fois sur la boite aux lettres qui indique 6
- ouvre le menu "Boîte aux lettres -> Reconstruire"

Est-ce mieux ?

Ritchi

PROVOTGERARD · Answer

Bonsoir,


Désolé, rien n'y fait !
Merci quand même et bonne soirée.
58GP58

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Tente alors ceci:
- clique-droit sur la boite de réception (indique-t-elle toujours 6 ?)
- choisit le menu "Marquer tous les messages comme lus"

Ritchi

Je travaille sur un MAC OS X El Capitan

4 réponses

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