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Démarrage pc

no0noo Messages postés 1 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un problème d'ordinateur!!!
J'ai un Compaq 15-s106nf acheter en décembre 2014 quand j'appuie sur le bouton démarrer le voyant wifi et le voyant power est allumé mais écran noir. J'AI enlevé la batterie et appuyer sur le bouton marche arrêt pdt 1min et Remi la batterie et appuyer sur le bouton marche arrêt mais tjrs rien j'ai répété se mode Plusieurs fois mais tjrs rien et j'ai changé le chargeur que doit je faire? Je suis un cas désespéré merci beaucoup de répondre
Hélène
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1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 479
 
Bonsoir,
Possible que cela puisse venir de la puce graphique !
Ce n'est qu'une suggestion, mais pour le savoir, connectez le pc à un écran externe.
S'il affiche une image, la partie graphique du pc est en état de fonctionner.
S'il n'affiche rien, l'écran est sans doute la cause du problème.
Ceci n'excluant pas le défaut de la puce graphique bien entendu.
Encore faut-il disposer d'un écran externe, évidemment, mais c'est une éventuelle possibilité de test.
Cdlt.
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