Xp pas de demarrage !!!!!!!

Résolu
Bonjour ,le probleme que je vous soumets c'est pour mon beau frere qui a xp edition familiale ,apres la mise en route , j'ai essaye de demarrer en mode sans echec ou en mode normal :toujours le meme resultat :un ecran noir et a peine 1 seconde :un ecran bleu avec des ecritures (pas le temps de les lire ) et j'entends a l'interieur de l'ordi des petits clacs !!!! pas bon signe???????
ordi hp zv 5000 et xp
merci et urgent
steph
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    salut

    ça ressemble très fort à un problème de disque dur ou de ventilateur ...
    1. bonjour,
      ouvre ton UC si tu es hors garantie pour savoir d'ou viens le bruit HDD, etc ...
      as tu essayé de booter avec le dvd de vista ?
      donne plus d'info svp
      1. Salut les gars et merci d'avance ,
        donc l'ordi est un pc portable qui je pense est hors garantie , a mon avis de 3,4 ans ;donc si vous pouviez me depanner .je n'ai rien installer du tout .J'attends vos aides techniques et questions pour essayer de depanner le beau frere .merci encore
        steph
        1. ok pour un portable et vu ton diagnostique !
          je pense comme le disait un autre internaute plus haut (ton disque dur !)
          tu dois avoir un accés "facile" pour le changer trappe avec vis ou genre de "clic"

          il n'aurait pas subi un petit choc (plus ou moins fort)
          ++
          1. re helpman 68,
            je ne sais pas pour le choc, s'il y a eu ou pas donc a ton avis c'est le disque dur et il faut le changer ou y a t il une autre manip a faire avant ....... et autrement le prix d'un disque dur
            merci et a tout de suite
            1. rien ne t'interdit d'essayer de réinstaller vista avec le DVD d'install
              tu fais un formatage durant l'install (attention perte des données)
              si pendant l'install erreur d'accés disque cela te confirmera que le HDD est HS
              pour les prix ça depend de bc de parametres taille, cache, marque
              regarde sur le net tu auras divers tarifs
              cordialement
              1. Faut il obligatoirement acheter un disque dur de la marque hp pour modele zv 5000 ou est ce qu'on peut on acheter un disque dur d'une autre marque ou d'un autre modele ?est ce compatible ? j'aimerai autrement acheter sur e bay ou autre pour un point de vue tarifaire ?
                merci a +
              2. @helpman68merci beaucoup de tes renseignements ,j'en fais part a mon "bof" ce soir et je te tiens au courant de mes demarches
                merci encore pour tes competences et au plaisir et si j'ai besoin d'un autre renseignement je me permettrai de te recontacter
                a +
                steph
              3. @helpman68rien ne t'interdit d'essayer de réinstaller vista avec le DVD d'install
                tu fais un formatage durant l'install (attention perte des données)
                si pendant l'install erreur d'accés disque cela te confirmera que le HDD est HS

                Est ce que vous pouvez m'expliquer de facon plus simple ces démarches ?
                steph
              4. @helpman68j'ai mis un disque dur que j'avais recupere de mon ancien ordi :le résultat sur ecran noir :
                for realtek rtl 8139(x)/8130/810x pci fast ethernet controller v2.13 (020326)
                pxe -e61: media test failure ,check cable
                pxe-m0f :exciting pxe rom

                est ce que cela vous dit quelque chose ?
                pour moi c'est du charabia....
                ce texte revient tous les 30 secondes en boucle et rien ne se passe ....
                merci
                a +
                steph