Impossible importer mes photos et vidéos

grenox112 Messages postés 8 Statut Membre -  
mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre -
Bonjour, depuis mon smartphone ( spartrail 7 ) c'est vrai que j'ai du faire une erreur, j'ai enlever le câble sans éjecter, peut on me venir en aide, merci.
Bonne après midi.

5 réponses

  1. mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
     
    Hello,
    Que se passe t'il quand tu remets le cable? Tu ne vois plus ton smartphone??
    0
  2. grenox112 Messages postés 8 Statut Membre
     
    re: quand je met mon smartphone , un peu après il y a une fenêtre qui s'ouvre, c'est photo, mais elle disparaît. ?
    0
    1. mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
       
      Regarde dans ton poste de travail. Tu dois pouvoir trouver ton smartphone.
      0
  3. grenox112 Messages postés 8 Statut Membre
     
    : tu sais je n'y connais rien en informatique, c'est quoi le poste de travail, ou il est, j'ai repris des photos, mais je peux pas les importer
    explique moi, pas à ps merci
    0
    1. mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
       
      Quelle est ta version de windows 7? 10?
      0
  4. grenox112 Messages postés 8 Statut Membre
     
    re: Windows 10, mais c'est mon smartphone qui déconne
    0
    1. mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
       
      Tout d'abord, vérifie tes options de transferts dans les options de ton smartphone, tu auras peut-être plusieurs choix... tu dois choisir transfert (MTP)
      Ensuite branche ton téléphone au PC à l'aide du cable usb. Tu dois avoir une petite fenêtre qui s'ouvre te proposant un type d'ouverture pour ce périphérique (Musique, photos, ouverture dans le navigateur.... moi, je choisi toujours cette dernière option. (Attention de ne pas cocher par défaut....
      Si tu n'as pas cette fenêtre alors:
      dans le PC sous windows 10 fait un clic droit sur le bouton démarrer en bas à gauche. Choisi "ordinateur". Tu devrais voir ton smartphone dans les différents lecteurs connectés.
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. grenox112 Messages postés 8 Statut Membre
     
    re: j'attends ta réponse, merci, bonne journée
    0