Blocage logo lors de la mise a niveau de windows 10

Dedea -  
 Dedea -
Bonjour,
J'ai un asus et lors de la mise a niveaux pour windows 10 mon ordinateur n'a plus eu de batterie et donc c'est éteint lors de son redémarrage. Je l'ai redémarré mais depuis il bloque sur le logo est ce normale ?


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3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Non, insiste, voir si tu arrives tout de même à faire démarrer Windows 10.

Sinon il te faudra créer un support de récupération système
Vois si tu dessus, tu peux faire une restauration du système, à une date antérieure à cette mise à jour.

Sinon probablement qu'il faudra effectuer une réinitialisation de Windows, ce qui supprimera toutes les applications installées (mais pas les données).
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Réponse 2 / 3
Dedea
 
Mais comment faire le support alors que je n'ai accès a aucune commande sur mon ordinateur vu qu'il est bloqué sur la page de démarrage?!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Depuis un autre ordinateur.
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Réponse 3 / 3
Dedea
 
Non vu que c'est une tablette convertible en ordinateur je n'ai aucun DVD pour réinitialiser
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Dedea
 
Est ce que je peut redémarrer l'ordinateur ou faut que je le laisse sur la page de démarrage ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Dedea
 
Doit y avoir une touche au démarrage qui permet peut-être d'aller sur les options de récupérations.
Je ne connais pas trop les tablettes Windows.
C'est quel modèle, voir si on trouve quelque chose sur le site d'Asus.
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479 > Dedea
 
salut
redémarre plusieurs fois, il va surement se mettre en réparation automatique?!
sur les Asus,c'est la touche F9 logiquement,mais sur W10,ça marche pas :-(
la touche echap permet logiquement d'arriver sur le choix de boot ou au bios,la désactivation du fastboot(démarrage rapide) permet souvent d'activer le mode sans echec avec la touche F8
tu peux créer un support sur USB si t'a pas de lecteur DVD
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Dedea
 
C'est un asus T200TA
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Dedea
 
J'ai essayée plusieurs fois de le redémarrer mais ça ne marche toujours pas.
Vous n'auriez pas une méthode pour créé un support de récupération parce que je ne sais pas du tout comment faire.
Merci d'avance.
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