Probleme installation mise à jour

Fermé
bianco57 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016 - 30 sept. 2016 à 19:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 sept. 2016 à 20:55
bonjour à tous
lors de l'installation d'une mise à jour, mon pc s'est bloqué à 30% de l'installation et une fenetre s'ouvre pour m'indiquer que windows n'a pas pu terminer l'installation. Pour installer windows sur cet ordinateur, redemarrez le programmed'intallation.
à chaque fois que je redemarre, il revient sur cette page et je ne plus rien faire.
je n'arrive pas à démarrer normalement.
en vous remerciant pour vos réponses
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
30 sept. 2016 à 20:00
Salut,

Tente la manip du paragraphe "Vider le catalogue Windows Update" de cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=
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salut Malekal,
je n'arrive pas à revenir sur windows
je reste bloqué sur cet ecran
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je te precise que je suis sur mon portable
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
30 sept. 2016 à 20:55
Si Windows est totalement bloqué, tu as des solutions données sur cette page : https://www.malekal.com/windows-bloque-a-linstallation-des-mises-a-jour/

- Restauration du système depuis un CD Live.
- Vider le catalogue des mises à jour à partir de l'invite de commandes

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