mon ordi ne reconnais pas mon mot passe Fermé

Question

J ai eteint mon ordi sans attendre la fin d une mise a jour et depuis mon ordi reconnais pas mon mot de passe il me met         echec de l ouverture de session par le service de profil utilisateur  impossible de charger le profil  d utilisateur    voila donc je ne peut plus me servire de mon ordi il ne reconnait pas mon mlt de passe pouvez vous m aider merci

^Abel^ · Accepted Answer

Bonjour,
C'est un portable, si oui, tenter ceci :
- Ôter l'alimentation électrique, la batterie
- Appuyer 10 secondes sur le bouton marche arrêt
- Replacer batterie et alim.
- Appuyer sur le bouton marche/arrêt

billmaxime · Answer

salut

regarde si tu peux démarrer le pc avec l'invite de commande en mode sans échec (F8) au démarrage du pc

@+

billmaxime · Answer

re

La je suis bloqué sur c:\windows\system32> 

donc tu es dans l'invite de commande (la fenêtre noire)

après c:\windows\system32>, tape RSTRUI.EXE et clique sur ENTER

ça va t'ouvrir la restauration système

choisi 1 point de restauration d'avant ton soucis et exécute le

quand c'est fait, refait 1 recherche des MAJ et installe les

PS: n'éteint plus le pc pendant les MAJ

dit moi ce que ça donne

@+

Mon ordi ne reconnais pas mon mot passe

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