Mon ordi ne reconnais pas mon mot passe
sosococo
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
J ai eteint mon ordi sans attendre la fin d une mise a jour et depuis mon ordi reconnais pas mon mot de passe il me met echec de l ouverture de session par le service de profil utilisateur impossible de charger le profil d utilisateur voila donc je ne peut plus me servire de mon ordi il ne reconnait pas mon mlt de passe pouvez vous m aider merci
3 réponses
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Bonjour,
C'est un portable, si oui, tenter ceci :
- Ôter l'alimentation électrique, la batterie
- Appuyer 10 secondes sur le bouton marche arrêt
- Replacer batterie et alim.
- Appuyer sur le bouton marche/arrêt
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salut
regarde si tu peux démarrer le pc avec l'invite de commande en mode sans échec (F8) au démarrage du pc
@+
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re
La je suis bloqué sur c:\windows\system32>
donc tu es dans l'invite de commande (la fenêtre noire)
après c:\windows\system32>, tape RSTRUI.EXE et clique sur ENTER
ça va t'ouvrir la restauration système
choisi 1 point de restauration d'avant ton soucis et exécute le
quand c'est fait, refait 1 recherche des MAJ et installe les
PS: n'éteint plus le pc pendant les MAJ
dit moi ce que ça donne
@+
