Le code barre pour le retour du materiele

Fermé
karim - 26 sept. 2016 à 20:52
pierre.lagoutte Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016 - 29 sept. 2016 à 22:36
Bonjour,

j ai telephone pour que vous puce m envoyez le code barre pour le retour du materielle

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2 réponses

Xileh Messages postés 19176 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 6 354
26 sept. 2016 à 20:54
Bonjour

Tu n'es pas sur le site support d'un fournisseur d'accès à internet...

C'est auprès de celui-ci que tu dois faire les démarches de résiliation, dont celles pour retourner le matériel.
(Suis bien les consignes qui te seront données, pour ne pas te trouver avec une facturation pour non retour...)

@+
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Xileh Messages postés 19176 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 6 354
26 sept. 2016 à 21:00
J'ajoute, que si tu as seulement téléphoné à Free pour résilier.... ils ne vont vraisemblablement pas tenir compte de ta résiliation....

Celle ci doit-être faite par écrit, une lettre recommandée avec accusé de réception, dans laquelle tu demandes également qu'ils t'adressent les documents pour le retour du matériel.....
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pierre.lagoutte Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016 5
26 sept. 2016 à 20:53
Bonjour,

Pouvez vous précisez votre question svp ?

Cordialement
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Xileh Messages postés 19176 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 6 354
26 sept. 2016 à 20:56
Salut

A-priori, il résilie chez Free, mais il présume que ""nous"" pouvons lui fournir les bordereaux de retour du matériel......

@+
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pierre.lagoutte Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016 5
29 sept. 2016 à 22:36
Ah ok il est "un peu" perdu ^^
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