Windows 10 ne prend plus mon mot de passe

Bonjour, je suis sous Windows 10 et le mot de passe qui me servait à ouvrir mon pc n est plus reconnu. J ai vérifié les majuscules. Que puis faire ? Merci de m aider

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tout est expliqué là, ne pas confondre compte local et compte Microsoft.
    Si c'est un compte local, tu as de quoi changer le mot de passe.
    => Windows 10 : mot de passe perdu.
    0
    1. Modérateur
      tu as pu t'en sortir ?
      0
      1. Bonjour je n y arrive pas. Sur mon pc j ai un lien accound.live/password/reset mais qui ne fonctionne pas. J ai essaye de contacter Microsoft pour récupérer ou changer de mot de passe mais je n ai pas de News depuis dimanche. Ç est un mot de passe de 8 chiffres ou 8 lettres. J ai également débrancher puis rebrancher mon pc et toujurs le même problème !!
        0
      2. Ç est je pense un compte Microsoft car j ai option de connection
        0
      3. Modérateur
        @mimidu81000Pour les comptes Microsoft, normalement pas besoin de les contacter.
        tu as une page "j'ai oublié mon mot de passe" : https://login.live.com/fr
        Tu peux d'ailleurs tester le mot de passe sur cette page.
        0
    2. Contributeur
      bonjour ,

      essaie de voir avec le clavier visuel
      -vérifie si le pavé numérique est activé , appuie sur la touche Verr/Num ou Num/DÉFIL
      -vérifie en bas de l'écran si "FRA" est affiché pour voir si le clavier bien en AZERTY


      -un solution qui à marcher avec un voisin : retirer la batterie pour un PC portable-->attendre 1 minute -->remettre la batterie

      pistouri
      0