Bonjour, j'ai MacBook Pro avec MacOS Sierra et je voudrais mettre à jour Keynote, Numbers et Pages sauf que quand je veux les mettre à jour il me demande un mot de passe iCloud sauf que l'e-mail inscrit est celle de mon père et non la mienne et je ne peux pas y changer je ne comprend pas quelqu'un peux m'aider ? Merci d'avance. Configuration: MacBook Pro avec écran Retina 15 pouces Processeur Intel Core i7 quadricœur à 2,8 GHz, Turbo Boost jusqu'à 4,0 GHz 16 Go de SDRAM DDR3L à 1 600 MHz 1 To de stockage flash PCIe Intel Iris Pro Graphics + AMD Radeon R9 M370X avec 2 Go de mémoire GDDR5 Trackpad Force Touch Clavier rétroéclairé (Français) & Guide de l'utilisateur (Français) Kit d’accessoires

Problème mise jour Keynote, Numbers et Pages

Fermé

steevou2003 Messages postés 239 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 - 21 sept. 2016 à 12:16
steevou2003 Messages postés 239 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 - 21 sept. 2016 à 21:18

Bonjour, j'ai MacBook Pro avec MacOS Sierra et je voudrais mettre à jour Keynote, Numbers et Pages sauf que quand je veux les mettre à jour il me demande un mot de passe iCloud sauf que l'e-mail inscrit est celle de mon père et non la mienne et je ne peux pas y changer je ne comprend pas quelqu'un peux m'aider ? Merci d'avance.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
21 sept. 2016 à 12:48

Bonjour,

De l'aide sur ces pages :

https://support.apple.com/en-us/HT201355

https://support.apple.com/fr-fr/HT201355

steevou2003 Messages postés 239 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 5
Modifié par steevou2003 le 21/09/2016 à 19:41

je ne cherche pas a changer le mot de passe mais a changé l'adresse mail...

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345 > steevou2003 Messages postés 239 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017
21 sept. 2016 à 21:03

Dommage, je n'ai pas réalisé que c'était le jeune "ami" steveen, qui posait cette question, sinon je n'aurais pas répondu :-P

steevou2003 Messages postés 239 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 5 > dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024
21 sept. 2016 à 21:07

D'une mon prénom de s'écrit pas comme sa et de deux c'est vraiment débile d'avoir cette mentalité... On dirait les gamins de 7 ans...

Steeven, si tu as lu, comme il faut, les pages, dont liens donnés, tu auras compris que, pour modifier l'adresse mail, il faut modifier les indications iCloud, sinon tu cherches dans la base de données Apple.
Ou, tu vois avec ton père, pour qu'il agisse de son côté.

le compte iCloud qui est associer a mon Mac est le miens et pas celui de mon père

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