Perte de tous les fichiers contenus dasn Documents

MarineMarine -  
phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je me suis rendue compte hier que j'ai perdu tous mes fichiers contenus dans Documents. Le reste de mon ordinalteur est normal.
Je ne sais pas d'où cela peut venir ni comment récupérer mes fichiers qui sont quand même importants.

Merci pour votre aide

Marine

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3 réponses

MarineMarine
 
quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait ?
merci beaucoup

Marine
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
Bonjour

telechargez Treesize free
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22279-treesize/

lancez le en administrateur.
Postez une copie ecran .

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/

Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.
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MarineMarine
 
Bonjour, merci pour votre réponse.

voici ce que j'obtiens :

http://image.noelshack.com/fichiers/2016/37/1474214344-capture-ecran.jpg

Marine
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
Il faut le laisser finir .
La , il est en train de démarrer.

Il faut attendre qu'il n'y ait plus de sablier
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MarineMarine > phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
je suis désolée je ne savais pas.

voici le nouveau

http://image.noelshack.com/fichiers/2016/37/1474214784-capture-ecran.jpg
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
C'est bon ..
maintenant , un click sur le signe > à coté de utilisateurs .
puis un click sur le > à coté de votre nom d'utilisateur

Et une copie ecran de ca .
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MarineMarine
 
Voici le résultat :

http://image.noelshack.com/fichiers/2016/37/1474215516-capture-ecran1.jpg

http://image.noelshack.com/fichiers/2016/37/1474215516-capture-ecran2.jpg
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
Oui , on dirait qu'il n'y a plus rien dans documents.

par contre Desktop est assez gros , 24 Go.

Vous stockez beaucoup de choses sur le bureau ?

Cliquez sur le > à coté de Desktop , et copie ecran
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