Impossible d'ouvrir un document word

Fermé
maestro1303 - 15 sept. 2016 à 20:19
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 17 sept. 2016 à 05:38
Bonjour,

Du jour au lendemain et sans avertissement, le fichier word que je tenais pour me faciliter la gestion des lettres administratives, ne s'ouvre plus!!!!!!!!
Plus il me parle de xml, office open xml et des choses dont je n'ai jamais entendu parler.

J'ai par ailleurs vu que word pouvait récupérer une certaine version du document, mais je n'ai jamais essayé ça. Merci de bien vouloir m'aider ou me récupérer la dernière version possible de ce document dont j'attache un zip(car il fait plus de 255ko, je l'ai donc compressé pour pouvoir l'attacher).

Merci infiniment d'avance.


A voir également:

5 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58755 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 décembre 2024 17 250
16 sept. 2016 à 01:10
Tu l'as mal attaché : il s'est détaché et a pris la fuite ...
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Bonjour,

Merci infiniment de votre réponse.Je n'ai pas pu justement attaché le document car si l'option existe je ne l'ai pas vue. Merci de me dire comment attacher dans ccm, car là le document s'est rebellé dès le début et a refusé de rentrer dans la cloture.
Au fait -n'en déplaise à CCM - j'ai déjà posté le document sur un autre site (faqword) dont je vous donne l'adresse à toute fin utile.

http://www.faqword.com/forums/viewtopic.php?f=2&t=2094&p=6760#p6760

Merci de votre compréhension.
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Raymond PENTIER Messages postés 58755 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 décembre 2024 17 250
16 sept. 2016 à 03:33
 1) Tu vas dans https://www.cjoint.com/ 
2) Tu cliques sur [Parcourir] pour sélectionner ton fichier (15 Mo maxi)
3) Tu défiles vers le bas pour cliquer sur le bouton bleu [Créer le lien Cjoint]
4) Au bout de quelques secondes la deuxième page s'affiche, avec le lien en gras ; tu fais un clic-droit dessus et tu choisis "Copier le lien"
5) Tu reviens dans ta discussion sur CCM, et dans ton message de réponse
tu fais "Coller".
=>Voir la fiche https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
ça devrait marcher ...

J'ai eu accès à ton lien dans le site Faqword.com, mais mon ordinateur refuse d'ouvrir le fichier, signalant qu'il y a un problème !
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Bonjour,

J'ai uploadé le fichier (sans devoir le zipper comme la dernière fois).

Voici l'url:http://www.cjoint.com/c/FIqirY0oY7W

Merci
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Raymond PENTIER Messages postés 58755 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 décembre 2024 17 250
17 sept. 2016 à 02:05
même punition, même motif !
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235
17 sept. 2016 à 05:38
Bonjour maestro1303,

pour faire simple, le "xml" est le langage dans lequel sont traduits les documents issus d'Office depuis sa version 2007 pour être compris par le logiciel. Si tu remplaces l'extension de ton document .docx par .zip et que tu l'ouvres, tu verras des dossiers qui contiennent plusieurs fichiers en .xml.
L'un de ces fichiers "document.xml" contient le texte que tu as saisi. Un autre va contenir les styles, un autre les images, etc. L'ensemble de ces fichiers constitue ton document. Quand il est corrompu et selon le type de corruption, le message d'erreur que tu obtiens indique le nom d'un fichier .xml concerné, le type d'erreur et la ligne dans laquelle elle se situe.

Or, dans le cas de ton fichier, les tentatives d'ouverture se soldent toutes par un échec. Le cas est très fréquent lorsqu'on travaille sur une clé USB (à ne jamais faire) et qu'elle a été retirée sans respect de la procédure.
À tout hasard, fais une recherche dans les dossiers temporaires de ton disque dur et ainsi que dans les fichiers de sauvegarde automatique (.asd). Il y aura peut-être une trace d'une version précédente.

Sinon, essaie de l'envoyer à m@rina, elle est "spécialiste de la récupération des fichiers Word" :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11145939-erreur-d-ouverture-sous-word-2007#1

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