Pas de connection google avec smartphone ARCHOS 40 hélium

pat11 Messages postés 106 Statut Membre -  
luislepécheur Messages postés 925 Statut Membre -
Bonjour,
J’ai acheté un Smartphone ARCHOS hélium 40 neuf, (androïde 5.1) j’ai chargé la batterie, et démarré le paramétrage. Je me suis heurté au choix des langues (esti, anglais, espagnol) j’ai choisi anglais, malgré la nullité de mon niveau. J’ai du faire une bêtise quelque part car maintenant, le téléphone fonctionne ainsi que les sms et ma messagerie gmail, mais je n’ai pas de connections internet via le wifi (live box). Quand je me connecte à Google j’ai ce message : « erreur réseau veuillez vérifier vos connections réseau, puis réessayer ». Pourtant quand je vais sur mon compte Google avec mon PC, le Smartphone est reconnu (je l’ai même fait sonner pour évaluer le volume de la sonnerie...) il apparaît également quand je vérifie si il est connecté à la live box, d’ailleurs l’intensité du signal est excellente.
Quelles solutions pouvez-vous me proposer ?
Merci de me répondre.



A voir également:

5 réponses

pat11 Messages postés 106 Statut Membre
 
dois je formater le téléphone?
0
pat11 Messages postés 106 Statut Membre
 
personne pour m'aider?
0
pat11 Messages postés 106 Statut Membre
 
bonjour,
j'ai réinitialisé le téléphone, mais c'est toujours le même problème.
que faire?
0
pat11 Messages postés 106 Statut Membre
 
pas la moindre petite idée d’où ça peut venir?
0
pat11 Messages postés 106 Statut Membre
 
je fais un UP car je n'ai toujours pas trouvé la réponse.
0
pat11 Messages postés 106 Statut Membre
 
up
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
luislepécheur Messages postés 925 Statut Membre 322
 
bonjour , avez vous rentré le code de votre box dans votre mobile !!!
0