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Problema de inicio "hp battery alert"

Ange96 -  
Ange1996 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -
Hola, el mensaje «hp battery alert» aparece cuando enciendo la computadora pero no inicia, y aunque al mostrar ese mensaje se me pide pulsar para continuar el arranque, no funciona; cuando intento unos segundos después, la pantalla se vuelve negra y el mensaje vuelve a aparecer... y así lleva varios días. No logro iniciar mi PC. ¿Qué puedo hacer, por favor? Es un Compaq CQ43.

1 respuesta

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    Materio Mensajes publicados 806 Estado Miembro 142
     
    Significa que la batería de tu portátil está estropeada. Normalmente puedes pasar el mensaje, pero si se reinicia el ordenador cada vez, es porque debe haber un problema grave con la batería. Intenta quitarla y funcionar solo con el cargador.
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    1. Ange1996 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      Materio tengo el mismo problema y cuando retiré la batería, lo puse a encender sin batería, la pantalla se vuelve azul y luego negra durante unos segundos y así sucesivamente... en resumen, el ordenador todavía no arranca hasta hoy... ¿Qué debo hacer?
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