Plus d'audio

Bonsoir
Depuis quelques jour j'ai ce message
Aucun périphérique de sortie audio n'est installé
Si vous pouvez m'aider, je vous remercie
Caplier Francis

12 réponses

  1. salut

    Depuis quelques jour j'ai ce message

    ok, ça fait +- combien de temps?

    quel est ton OS (w7/w8 etc...)

    @+
    0
    1. Bonjour
      Environ deux semaines
      Je travaille avec window 10
      0
      1. salut

        fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton soucis

        http://christians-steffen.fr/restaurer-son-pc-a-une-date-anterieure-sous-windows-10/

        dit moi ce que ça donne

        @+
        0
        1. Ok j'ai fait une restauration système
          et rien n'a changé je n'ai plus de périphérique Audio
          0
          1. re

            regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

            donne moi la référence complète de ton pc (marque,modèle, 32 ou 64 bits)

            poste 1 capture d'écran du gestionnaire de périphériques

            @+
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            1. Bonsoir
              Il n'y a aucun signe distinctif dans le gestionnaire de périphérique
              (Je ne vois pas de périphérique audio)
              Mon ORDI SONY VGN-SZ71XN
              Modèle PCG 6S4M
              64 bit
              Je ne sais pas faire de capture d'écran (je ne suis pas un pro de
              l'informatique
              @+
              0
              1. re

                Je ne vois pas de périphérique audio

                dans le gestionnaire de périphériques, regarde dans "périphérique audio, video, jeu"

                dit moi ce que tu vois, pendant que je fais 1 recherche pour les pilotes de ton pc

                @+
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                1. re

                  je viens de regarder sur le site du constructeur de ton pc, et il n'y a pas de pilote pour W10....

                  la page du site de ton pc:

                  https://www.sony.fr/electronics/support/laptop-pc-vgn-series/vgn-sz71xn

                  quand je regarde dans les "informations à propos de W10", ton pc n'est pas dans la liste de "sélection"...

                  donne moi l'identifiant du pilote qui te pose problème, je ferai 1 recherche

                  https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

                  @+
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                  1. Bonsoir

                    Je m'excuse mai je ne sais plus suivre dans toutes les recherches que je
                    doit faire
                    c'est totalement impossible pour moi de continuer
                    Je te remercie vivement pour les recherches que tu a fait pour moi
                    mais je ne sais plus suivre

                    Merci

                    Caplier Francis
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                    1. re

                      tu ne veux pas/plus continuer?

                      @+

                      le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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                      1. Non je suis incapable de suivre
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