écran noir windows après mdp
Résolu
Bonjour,
après avoir démarré le pc et rentré le mdp , l'écran windows reste noir... impossible d'afficher quoique ce soit.
le pc est un dell latitude E6410
que faire svp?
après avoir démarré le pc et rentré le mdp , l'écran windows reste noir... impossible d'afficher quoique ce soit.
le pc est un dell latitude E6410
que faire svp?
2 réponses
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ModérateurSalut,
Sur l'écran noir, que donne CTRL+ ALT + Suppr ?
As-tu Norton ? apparemment faut insister après une mise à jour quand il est installé.
Si tu n'obtiens rien,
Redémarre sur les options de récupération système avec cette méthode : https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/#Methode_1
puis fais une restauration du système.
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Modérateur@cyril33gestionnaire de tâches
et en haut menu fichier / nouvelle tâche
tape explorer.exe ou winlogon.exe ou userinit.exe
et vois si l'un d'eux ouvre le bureau de Windows. -
@Malekal_morte-re ,
j'ai pu faire la réinitialisation grâce a ton lien merci .
mais maintenant ça bloque sur la page de configuration windows...
j'ai l'écran bleu avec noté :
bonjour !
commençons par nous libérer de certaines tâches de base.
j'ai le choix du pays , du clavier ect...
puis une fois validé ça lance les maj sauf que ça revient toujours sur cette page au bout de 3/4 mns ...
si tu as la solution? -
Modérateur@cyril33heuu non, tu aurais dû attendre avant de lancer la réinitialisation.
Retente encore un coup la réinitialisation des fois que ça débloque la situation -
@Malekal_morte-Déjà fait mais toujours le même résultat
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Salut tu as WIndows 8?
