Impossible d'utiliser Word sur mon PC / Windows 7 Premium [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Voila j'ai récupéré mon Asus X73S à l'informaticien, qui m'a réinstallé Windows 7 Premium. J'ai commencé à y remettre mes logiciels mais j'ai un problème avec Office 365. J'ai pu réinstaller le pack depuis mon espace abonnement sans problèmes. Et voila le message qui apparaît sans cesse lorsque je veux ouvrir l'un des 5 logiciels du Pack ou un document Word:



J'ai fait des recherches sur Google pour essayer de trouver des solutions. J'ai installé un tas de trucs depuis Windows, dont Visual C ++ dont j'ai du, à force, faire toutes les versions possibles existantes (?!) Voila ce que j'ai téléchargé et exécuté, alors pour certaines choses ça me mettait "mise à jour non applicable à votre PC" (ou un message du style); voila l'inventaire:



J'ai aussi fait les mises à jour, importantes ou non importantes, depuis Update. J'ai redémarré le PC une dizaine de fois au total, dont là à l'instant. Je n'ai aucune mise à jour à faire actuellement.



Toujours ce foutu message qui apparaît.
J'ai vu, sur Internet; des posts de personnes qui n'ont trouvé aucune solution ou alors qui en ont trouvé une par chance. A force de chercher, j'ai trouvé une assistance sur le support Windows. La voici:
http://answers.microsoft.com/fr-fr/office/forum/office_365hp-office_install/probl%C3%A8me-installation-office-365-api-ms-win/417c490c-c473-4ee7-9e45-2fc5a7d787a1?auth=1


J'ai fait sfc/scannow dans l'invité de commande. Verdict:



Donc tout est normal. Sauf que je ne peux toujours pas ouvrir Office 365 et ni de document Word depuis mon PC. Génial :/
J'en appelle à votre expérience ou à votre savoir pour me sortir de cette position. Office étant l'outil que j'utilise le plus sur mon PC pour mes cours etc... Je suis très embêté.

Merci d'avance pour votre aide.


2 réponses

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30 septembre 2016

Re,

Bon et bien magie magie, le PC a lancé une mise à jour "tout seul" et depuis, Office 365 fonctionne. Je peux ouvrir le logiciel, les fichiers etc...
Je ne saurais vraiment donner la solution, à part peut être attendre que votre PC fasse des mises à jour? Bon courage aux personnes qui ont ce problème.
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Ce que je je vois c'est que soit le sys w7
Est de 32bit et le word 64 ou l'invers
Verifier
Merci.
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30 septembre 2016

Bonjour et bien je sais pas, ça met "system 32" mais ça parle aussi de X64

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=844132PCBIT.png][IMG]http://img4.hostingpics.net/pics/844132PCBIT.png/IMG[/URL]
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Votre pc est base 64bit aller sur clubic.com tu trouve la reponse
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Où ça sur Clubic? J'ai trouvé plusieurs réponses j'ai essayé plusieurs solutions, sans doute celle de Clubic aussi; instaler Virtual C ++ etc... Rien y fait.