Bloqué au menu bleu du PC
Freeee
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docteurinfo Messages postés 46 Statut Membre -
docteurinfo Messages postés 46 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai l'ordinateur d'un ami qui ne marche plus. C'est un ordilib, vous savez, les ordinateurs donnés au lycée.
Je vous explique ce qui s'est passé : mon ami a téléchargé un jeu, il ne marchait pas et a même fait bugué l'ordinateur, du coup il a forcé l'interruption du système.
Lorsque l'on allume l'ordinateur maintenant, on accède au menu bleu ( pas le BIOS ). Il y a "continuer" " utiliser un périphérique" " dépannage", enfin voilà vous voyez ce que je veux dire.
Le soucis c'est qu'aucune option ne marche ! Même la réinitialisation ! Voici le message qui est marqué :
réinitialisation : " un problème s'est produit lors de la réinitialisation de votre PC "
Lorsque j'essaye d'effectuer les autres actions, l'ordinateur revient au menu...
Je ne possède pas de clef de récup, ni de cd. Je n'ai pas testé l'invite de commandes car je ne sais pas faire malheureusement.
Je vous remercie d'avance, si vous avez besoin de plus d'informations afin d'évaluer le problème, je suis à votre disposition.
J'ai l'ordinateur d'un ami qui ne marche plus. C'est un ordilib, vous savez, les ordinateurs donnés au lycée.
Je vous explique ce qui s'est passé : mon ami a téléchargé un jeu, il ne marchait pas et a même fait bugué l'ordinateur, du coup il a forcé l'interruption du système.
Lorsque l'on allume l'ordinateur maintenant, on accède au menu bleu ( pas le BIOS ). Il y a "continuer" " utiliser un périphérique" " dépannage", enfin voilà vous voyez ce que je veux dire.
Le soucis c'est qu'aucune option ne marche ! Même la réinitialisation ! Voici le message qui est marqué :
réinitialisation : " un problème s'est produit lors de la réinitialisation de votre PC "
Lorsque j'essaye d'effectuer les autres actions, l'ordinateur revient au menu...
Je ne possède pas de clef de récup, ni de cd. Je n'ai pas testé l'invite de commandes car je ne sais pas faire malheureusement.
Je vous remercie d'avance, si vous avez besoin de plus d'informations afin d'évaluer le problème, je suis à votre disposition.
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3 réponses
Salut,
Comme le PC ne lui appartient pas et que celui est la propriété du conseil général de sa région, il faut le ramener au collège qui fera le nécessaire pour sa réparation.
Un PC comme celui-la est fait pour les cours et rien d'autres.
D'ailleurs l'OS a été modifié par les informaticiens du Conseil Général pour éviter les dérives de ce genre.
Je sais j'y travaille.
Comme le PC ne lui appartient pas et que celui est la propriété du conseil général de sa région, il faut le ramener au collège qui fera le nécessaire pour sa réparation.
Un PC comme celui-la est fait pour les cours et rien d'autres.
D'ailleurs l'OS a été modifié par les informaticiens du Conseil Général pour éviter les dérives de ce genre.
Je sais j'y travaille.
Freeee
Le PC a été acheté donc mon ami est propriétaire de celui-ci, cela fait au moins 3 ans !
T'as essayé F8 au démarrage ? Ensuite tu peux essayer "dernière bonne configuration connue" ou bien "restauration" si on te le propose. Quelle version de windows au fait ? Et quelle marque ?
Bonsoir je te le dit assez direct il faut que tu installe de nouveaux un os donc tu doit soit allez voir un pro ou voir avec un amie qui c'est le faire
:) ...
:) ...
oui bien sûre il faut que tu arrive a obtenir le OS de ton choix après télécharger un logicielle pour créer une clé usb bootable que tu pourrait lancer a partie du bios ou au démarrage du pc tu doit télécharger se logicielle ci-dessous je laisse le lien
donne moi des news ou hésite pas si ta besoin :) merci de ta confiance
https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
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