Reinstallation windows

Résolu
lolojob Messages postés 3 Statut Membre -  
 lolojob13 -
Bonjour,
je viens de reinstaller Windows sur mon pc.
mais je ne peux plus acceder a internet
un message me dit: pas de carte reseau correctement installée. réinstaller le piote.
j avoue que je suis un peu perdu.
si quelqu'un pouvait m'aider.
merci d'avance

1 réponse

  1.
    phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Bonjour

    Comme dit , il faut installer le pilote.

    Quelle version de Windows ?
    32 ou 64 bits ?
    Référence de la carte mere , ou du pc (marque/modele) si portable ou fixe de marque .
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    1. lolojob Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour et merci,
      il s'agit de Windows 7 64bits
      le PC est un HP. je ne connais pas les ref de la carte mère

      cordialement
      0
    2. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      Ca n'aide pas beaucoup .

      On va aller chercher les infos :

      Maintenir les touches Windows + R enfoncée pour afficher la fenêtre Exécuter.
      Taper devmgmt.msc puis valider.

      Dans carte reseau, vous devez avoir un point d'exclamation jaune
      sur la carte reseau en question , click droit , propriétés
      Onglet details
      Numero d'identification du matériel

      postez ici la 1ere ligne

      Il s'agit de la carte Wifi , et/ou de la carte LAN filaire ?
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    3. lolojob Messages postés 3 Statut Membre > phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      en fait les pts d'exclamation se trouvent sous la mention autres périphériques. ils se situent devant les onglets suivants:
      1 controleur de bus SM
      2 contrôleur ethernet
      3 contrôleur PCI de communication simplifiées
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    4. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      Ca va se compliquer un peu .

      Faire la manip indiquée , pour chaque periphérique concerné .

      IL n'y aurait pas une étiquette quelque part , avec la référence du pc ?
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    5. lolojob13
       
      re-bonjour,

      finalement en cherchant sur le net avec mon portable, j'ai réussi a trouver le pilote correspondant, mon problème est donc résolu.
      en tout les cas merci pour votre aide
      cordialement
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