Windows xp

Résolu
karine -  
 karine -
Bonjour,

j'ai un vieux ordinateur fonctionnant encore sous xp
ou trouver le logiciel pour le re initialiser ? pour le moment je ne peux plus avoir internet ni rien du coup
merci de votre aide

23 réponses

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Résumé de la discussion

Un ordinateur ancien présente une problématique de réinitialisation du système et de rétablissement de la connexion Internet sans accès, avec une configuration Windows 7 et Firefox 48.0. Plusieurs propositions recentrent l’aide sur le matériel réseau : vérifier la présence et le fonctionnement de la clé wifi ou d’un adaptateur Realtek Ethernet, et la détection du modèle I-MEDIA 6500, notamment. D'autres conseils insistent sur le code d'accès du réseau et sur le branchement, suggérant de vérifier le mot de passe sur le modem et l'insertion correcte d'une clé USB si nécessaire. Enfin, la configuration évoque une séparation entre le routeur et l'ordinateur sur deux étages, ce qui peut compliquer la stabilité et la vitesse de la connexion sans fil.

Bobot (l'IA à votre service)
  2. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 829
     
    si c'est un portable sous le pc, si c'est une tour derrière ou sur le côté de la tour
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    1. karine
       
      d'accord merci

      tu l'as fait ? c'est pas trop compliqué ?
      parce que du peu que je lis ^^

      c'est une tour donc normalement elle y est
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  3. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 829
     
    il faut d'abord vérifier si tu as la licence, car sans licence, tu ne pourras pas activer windows.
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    1. karine
       
      je regarderais avant oui mais normalement il y a pas de raison qu'elle y soit pas.. si ? :-/
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  4. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 829
     
    si tu as la licence, tu télécharges le fichier iso dans le lien que je t'ai donné et tu le graves sur un dvd en iso.

    ensuite pour l'installation, tu suis ceci :

    https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=147
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    1. karine
       
      comment on fait pour le mettre en iso ?
      parce que j'ai essayé par clé usb mais il trouve pas le programme pour l'ouvrir :-/
      désolé je suis un peu nulle
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. karine
     
    en fait vous avez bien compris mon problème ?

    je crois plus qu'il faudrait y installer une autre version

    parce que là c'est le fait que l'ordinateur date de 97-98 et que cette version de logiciel interieure aujourd'hui n'est plus pris en charge pour avoir des mises a jour, pour se connecter etc etc

    je m'exprime très mal mais j'espere que vous comprendrez mon soucis

    merci
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    1. karine
       
      autrement déjà une idée de comment se connecter a internet avec ? pour éviter de transferer mais rechercher directement avec mon vieux ?
      il me dit un cable réseau débranché..

      mais c'est quoi ? que dois je faire ? :-(
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  7. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 829
     
    si tu veux installer une autre version, il faut voir si tu trouveras les pilotes compatibles ( carte réseau, graphique , son etc... )

    pour ton problème internet, quelle est la marque et le modèle du pc ?
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    1. karine
       
      ben c'est surtout que sur cette version il y a plus de mise a jour et plus accés internet

      mon ordinateur est un packard bell

      pour le modele faut que je recherche c'étais dans les premiers crans plats sortie
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  8. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 829
     
    pour retrouver le pilote correspondant pour ta connexion internet, il me faut le modèle exact de ton pc.
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    1. karine
       
      d'accord merci beaucoup
      je regarde ça d'ici la soirée, c'est chez mes parents
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      1. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 829 > karine
         
        ok
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    2. karine
       
      Alors c'est le modele I MEDIA 6500 +

      merci :-)
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  9. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> Realtek
    Pour les autres pilotes, regarde --> ici

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. karine
       
      ok merci je ferais demain :)

      en fait j'ai le pilote enfin un pilote de ce nom dedans et il est bien activé mais ça change rien..
      j'essaie demain et te redis

      merci !!
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    2. karine
       
      pour le moment c'est surtout internet que je recherche et ça m'évitera de tranferer pilotes par pilotes mais merci du second lien :) je le ferais quand j'aurais internet ( j'y crois !! )
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    3. karine
       
      Alors il me dis qu'il ne prend pas en charge ce pilote :-/ par rapport a ma version de windows xp family

      merci.. si tu as une autre idée :-/ ?
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  10. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur ethernet
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    0
    1. karine
       
      alors voilà
      carte réseaau fast ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
      Realtek semiconductor corporation
      5.396.0530.2001
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  11. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie ce pilote --> Realtek
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


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    1. karine
       
      je viens tout juste de le faire et il y a aucun changement :-( mais il a installer avec succés celui ci
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  12. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Le SP3 est-il installé ?

    Va dans démarrer
    Fais clic droit sur Poste de travail
    Propriétés
    Donne les infos dans système.
    0
    1. karine
       
      alors je l'avais mis hier avant de redemarrer a nouveau l'ordinateur à zero et c'étais mis là il me demande de mettre la version 1 pour pouvoir mettre la 3 ...
      je ne sais pas ce que c'est vraiment, ni si on peux la trouver

      tu as toujours besoin des infos systeme ?

      merci de ton suivi avec moi, et ton aide ! c'est très gentil !
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  13. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Commence par installer le --> SP1
    Par la suite:
    --> SP3
    --> Framework 3.5
    --> IE 8
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    1. karine
       
      d'accord j'installe tout ça demain et te redis :)

      merci

      au fait tu as bien pris en compte que ça m'écrivait câble réseau débranché et qu'aucune connexion est possible (pour le moment j’espère :) ) parce que je vois IE 8 c'est pour cela que je demande


      encore merci :)
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    2. karine
       
      je n'ai même plus depuis tout a l heure l'onglet pour créer une connexion sans fil :-/ alors je sais pas :-(
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    3. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Installe les 2 pack dans l'ordre, le framework 3.5 et IE8
      On verra pour la suite.
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    4. karine
       
      ok :-)
      je te redis demain des que c'est fait
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    5. karine
       
      coucou
      alors j'ai tout bien installer

      mais il ne veux toujours pas

      par contre j'ai retrouvé dans mon panneau le truc qui avait disparu pour créer une connexion sans fil
      et j'ai essayer du coup mais en entrant ma clé internet il me dit que le nombre de caractere n'est pas bon alors que j'ai tout inscrit et le cable réseau est toujours débranché, j'ai toujours le petit logo dans la barre des taches en bas :-(

      je ne sais pas si tu sauras me conseiller autre chose
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  14. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes:
    Donne les no. d'identification de matériel des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    Tu as quoi dans cartes réseau ?
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    1. karine
       
      dans carte reseau je n'ai que le pilote installé pour le reste je te dis des que j'ai acces a l'ordi mais je crois pas avoir vu de triangle ou autre de mémoire

      merci
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  15. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Vérifie s'il y a une rubrique --> autres périphériques
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    1. karine
       
      dans le gestionnaire ?
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    2. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Oui.
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  16. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ferme le pc
    Déconnecte le modem et routeur du secteur mural
    Attend quelques minutes
    Reconnecte le tout
    Démarre le pc.

    Si le problème persiste:
    Lance IE
    Outils
    Options internet
    Onglet sécurité
    Coche --> rétablir toutes les zones au niveau par défaut
    Onglet avancé
    Clique sur --> Réinitialiser.....
    Accepte, appliquer et OK.
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    1. karine
       
      en fait la ligne n'est pas connecter a l'ordinateur
      c'est une box qu'ils ont au premier étage et l'ordi est au second

      c'est la configuration internet surtout je crois qui ne veux pas
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    2. karine
       
      pour le troisueme truc que tu m'avais fait installer ça a réussie mais au niveau des tentatives de connection il en a eue 0 sur les 5 j'avais oublié hier de dire
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  17. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Donc, c'est par le wifi que tu veux te connecter et non pas avec le fil réseau ?
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    1. karine
       
      oui c'est ça

      je m'étais apparement mal exprimer mais comme il m'écrit que le cable réseau debranché
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  18. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pour le wifi, vérifie le bon code d'accès.
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    1. karine
       
      c'est le bon code, celui que j'ai partout
      mais il me dit ne pas correspondre au nombre de caractere qu'il attend, alors qu'il est ecrit entierement
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  19. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Vérifie le code sur le modem ou routeur.
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    1. karine
       
      j'ai ré essayer mais ça ne veux toujours pas :-(
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  20. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pour le code, sur le modem ou routeur, les lettres sont-elles indiquées en majuscule ?
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    1. karine
       
      oui elles sont en majuscules
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    2. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Donc, tu les a bien inscrit en majuscule ?
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    3. karine
       
      oui mais il m'écrit pas assez de caracteres. Alors qu'ils y sont tous
      ou c'est encore pas le bon endroit
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  21. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dans la liste des réseaux qui apparaît
    Repère ton SSID (ton nom modem ou router)
    Supprime-le
    Lorsque qu'il va réapparaître, essaie de nouveau le code.
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    1. karine
       
      ben en fait il apparait pas du tous dans les réseaux
      j'ai rien du tout d'écris. hormis le truc cable réseau débranché j'ai rien d'autres qui correspond à ça
      tu me dis d'aller ou toi ?
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