Message d'erreur 0xc0000225 Windows 10

AgatheOrhant Messages postés 31 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
En étant sur mon ordinateur, un message venant de mon ordi me dit de mettre à jour Windows 10. La mise à jour est longue et met 3 quart d'heure à arriver à la moitié quand soudain un écran bleu apparaît me disant qu'il faut que je répare mon ordi. J'ai essayer de mettre mon disque dur mais ça me dit "erreur". Je l'ai redémarrer et éteint mais rien n'y fait, erreur. Mon ordi a à peine 10 jours.
Infos : c'est un HP payé 500€ !!!!!
Mes question ;
- Y a t il une solution ?
- Est ce un virus ?
- Puis je réinitialiser mon ordi ?
- Pouvez-vous m'aider ?
- Dois-je le changer ?

Merci d'avance (assez urgent)

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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Salut,

Il semblerait que le démarrage soit endommagé.

Si tu n'as pas le DVD de Windows.
Depuis un autre ordinateur,
créé un support de récupération.
Démarre dessus et tente restauration du système déjà.

Faudra essayer ça : https://www.malekal.com/resoudre-erreur-bcd-winload-demarrage-windows-10/
On peut faire pas à pas s'il faut.

Déjà essaye de démarrer sur un support de récupération.
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AgatheOrhant Messages postés 31 Statut Membre 11
 
Salut,

Merci pour ta réponse mais je n'ai pas de DVD de Windows. J'ai un autre ordinateur j'essayerais. Je t'en dirais des nouvelles ;-)
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
ok reviens quand tu arrives à démarrer dessus déjà :)
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AgatheOrhant Messages postés 31 Statut Membre 11
 
Le problème c'est que l'ordi n'est pas à moi :/
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AgatheOrhant Messages postés 31 Statut Membre 11
 
Malekal_morte- l'assistance HP va m'aider ( j'espère ) et Windows France ( Twitter ) m'a dit que mon système a crashé. J'espère que je ne serais pas obligé de changer mon ordi ^^'
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
ha bha ça, on s'en doutait, que le système avait planté =)
Au pire, y a la restauration d'usine....
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AgatheOrhant Messages postés 31 Statut Membre 11
 
Merci pour tes conseils l'Ami mais l'ordi repars chez Conforama :p
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AgatheOrhant Messages postés 31 Statut Membre 11
 
Ah oui, ton blog explique bien tout, c'est le comment du pourquoi !
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692 > AgatheOrhant Messages postés 31 Statut Membre
 
Dommage j'aurai bien voulu essayer la manip de reconstruction du BCD, voir si ça résoud l'erreur :)
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Tomsyii Messages postés 44 Statut Membre 3
 
Bonjour, il me semble que les erreurs de type 0xc sont les erreurs DirectX, essaye de faire une Maj

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