Problème de touche du clavier

le problème est toujours la

cette après-midi

problème réglé ce matin.
je ne s'ai toujours pas à quoi c'est dû.
merci de m'avoir aider.

problème totalement revenu le c baisse la luminosité et des * apparaît après avoir fait des espaces pareil pour le v qui ajoute une parenthèse ( pareil pour le w qui ajoute un ²

il me dit: "le disque local c comporte des erreurs." quand je suis a l'étape 3

sinon je vais le formeter

formater*

c bien une restauration du système ?

oui et je suis bloquée a l'image n°3

c'est écrit suivant au lieux de terminer

il *n'y *a *pas *terminer

il *y *a *que *suivant

et *là *il *y *a *un *message *disant * "le disque local c comporte des erreurs."

tu *v(eux *dire* quoi *?

oui *et *apres *?

what *il *me *dit *que *je *doit *etre *admin *alors *que *je *le *suis

ok *c *bon *il *y *a *un *%

ok

c *bon *et *apres* ?

non

il *a *dit *"le *programme *de *protection *des *resources *widows *n'a *trouvé *aucune *violation *intégrité."

il *me *dit: "le *type *du *système *de *fichiers *est NTFS.
impossible *de* verrouiller *le *lecteur *en *cours.

CHKDSK *ne *peut *pas *s'exécuter *parce *qu *le *volume *est *utilisé *par *un *autre *processus. *voulez-v(ous *que *ce *volume *soit *vérifié *au *prochain *redémarrage *du *système *? (O/N)

c *bon *et *apres* ?

tu *v(eux* que *je *redémarre *encore *le *pc *?

ok* c* bon

oui *toujours