Mon adresse Free.fr ne fonctionne plus depuis 2 mois
minidelph66
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dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, depuis 2 mois tous les mails que les personnes m'envoient ont pour réponse " Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com> "
Delivery to the following recipient failed permanently:
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain free.fr by mx1.free.fr. [212.27.48.6].
The error that the other server returned was:
554 5.2.2 : Recipient address rejected: Quota exceeded (mailbox for user is full)
Je ne comprends vraiment pas, je n'ai rien modifié à ma boite mail et mon adresse email est la même depuis des années... J'ai vérifié les filtres mais il n'y en a aucun, les gens me disent qu'ils ne peuvent plus m'envoyer aucun mail et c'est la catastrophe ! Je cherche une solution partout mais je ne trouve rien ...
Je suis sous gmail depuis 5 ans, mes mail gmail et free.fr arrivent sur cette boite sans aucun souci et là je suis complètement désemparée ...
Je ne suis plus chez free depuis 5 ans maintenant et je suis passée chez orange mais j'ai conservé ma boite mail free . J'ai joint free mais ils ne me retrouvent pas et comme je ne passais plus par ma boite sur mon compte free mais par gmail je n'ai plus mes codes ... C'est très compliqué mais si quelqu'un à une solution pour moi je suis prête à tout essayer ;)
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance à vous tous ...
Delphine
Delivery to the following recipient failed permanently:
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain free.fr by mx1.free.fr. [212.27.48.6].
The error that the other server returned was:
554 5.2.2 : Recipient address rejected: Quota exceeded (mailbox for user is full)
Je ne comprends vraiment pas, je n'ai rien modifié à ma boite mail et mon adresse email est la même depuis des années... J'ai vérifié les filtres mais il n'y en a aucun, les gens me disent qu'ils ne peuvent plus m'envoyer aucun mail et c'est la catastrophe ! Je cherche une solution partout mais je ne trouve rien ...
Je suis sous gmail depuis 5 ans, mes mail gmail et free.fr arrivent sur cette boite sans aucun souci et là je suis complètement désemparée ...
Je ne suis plus chez free depuis 5 ans maintenant et je suis passée chez orange mais j'ai conservé ma boite mail free . J'ai joint free mais ils ne me retrouvent pas et comme je ne passais plus par ma boite sur mon compte free mais par gmail je n'ai plus mes codes ... C'est très compliqué mais si quelqu'un à une solution pour moi je suis prête à tout essayer ;)
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance à vous tous ...
Delphine
2 réponses
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Bonjour,
Le message est pourtant clair, la boite aux lettres est pleine, le quota de remplissage est donc dépassé, d'où le rejet des mails.
Il ne faut pas laisser, indéfiniment, les mails sur le serveur, stocker ceux qu'on veut conserver, dans un dossier spécifique, sur l'ordinateur et configurer son utilitaire de courriels, pour que les mails soient supprimés au bout d'un certain temps ou, dès qu'ils sont supprimés de la boîte de réception, sur l'ordinateur.
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)-
Je ne savais pas que cela se passait ainsi je suis novice ... Comment puis je faire maintenant ? Comment supprimer des mails ? Ma boite gmail est loin d'être pleine et lorsque je vais dans les paramètres de gmail j'ai vérifié et il y a ça sur l'IMAP :
Lorsque je marque un message comme supprimé dans IMAP : Activer l'effacement automatique, mise à jour immédiate du serveur (par défaut) donc cela voudrait dire que les mails que j'efface sur gmail le sont aussi sur le compte free, mais peut être que je me trompe ...
Si vous pouviez me guider ce serait adorable ...
Merci d'avance- Ne sachant pas comment vous fonctionnez avec vos mails, le type de compte, le logiciel de courrier, je ne peux vous aider donc, essayez d'être plus explicite, n'ayez pas peur de donner des détails, nous y verrons plus clair pour essayer de vous guider.
Je pense que le mieux est d'aller sur le serveur de Free, d'accéder à votre compte et de supprimer tous les messages inutiles et surtout, ceux comprenant des pièces jointes, qui prennent de la place.
https://webmail.free.fr
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Bonjour
Le plus simple est d'aller sur le site de Free https://webmail.free.fr et de connecter avec tes identifiants de Free et ensuite de faire du ménage dans la boîte de réception en mettant les mails inutiles à la corbeille puni il ne faut surtout pas oublier de vider la corbeille.
Ritchi-
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Salut Dede,
Merci d'avoir signalé cette coquille: il fallait lire " ... en mettant les mails inutiles à la corbeille puis il ne faut surtout pas oublier de vider la corbeille.
Ritchi -
Bonjour Dede
Ah, les profondeurs, j'en rêve mais les prochaines seront pour mars 2017. Cet été, cela a été plutôt montées et randonnées en altitude, spécialité savoyarde.
A ce propos, on est passé à Annecy pour y déguster la glace d'un célèbre artisan glacier mais comme il y avait 25m de file d'attente, on a continué un peu plus loin dans la rue piétonne et découvert un bar à bière sympa où on se sert soi même à condition d'avoir au préalable acheté une carte magnétique qui fait ensuite fonctionner les différentes pompes à bière. Sympa comme principe.
Bon weekend à toi aussi.
Ritchi- Ah ! le "glacier des Alpes" renommée nationale et files d'attentes, interminables mais, ça vaut le coup, leurs glaces sont vraiment délicieuses. Ils ont une annexe, place St Bernard de Menthon, plus proche de chez moi ;-)
Les plongeurs ont fait grand ménage dans les profondeurs du lac, il y a peu, en juin.
Un but, habituel, pour les plongeurs, est le bateau France, ancienne gloire navigante, coulé au large.
Heu... on déborde un peu de la boîte mail de minidelph66 :-)
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