Impossible d'ouvrir "windows store"

pacoss56 Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
bonjour à tous

Je n'arrive pas a ouvrir "Windows store" quand je vx chercher une appli
jai ce message:
https://www.cjoint.com/c/FHugiY1CJ4Z

pourant je suis bien connecté à internet via wifi
pouvez-vous m'en dire plus sur cet incident ???? (sans gravité, mais gênant !
merci à vous et bon week-end



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4 réponses

Réponse 1 / 4
_JdV_ Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Vous pouvez essayer à partir de l'invité de commandes (clic droit sur le bouton démarrer puis (invite de commandes (admin)) de relancer le service update de windows en exécutant successivement les instructions :

netsh winhttp reset proxy
net stop wuauserv
net start wuauserv

Cdt
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Réponse 2 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Edge fonctionne ? notamment tu arrives à afficher les sites HTTPs sur Edge ?
Tu as quel antivirus ?

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Réponse 3 / 4
pacoss56 Messages postés 93 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour et merci pour vos reponses ,
je ne comprends pas du tout la version de JdV,par contre malekal_morte, pour repondre a ta question , jai Windows defender comme anti virus , et EDGE fonctionne , de même que OPERA
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
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Notamment Outils de réparation Windows Store
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