Impossible d'ouvrir "windows store"

Fermé
pacoss56 Messages postés 93 Date d'inscription lundi 31 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016 - 20 août 2016 à 08:16
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 août 2016 à 20:04
Bonjour,
bonjour à tous

Je n'arrive pas a ouvrir "Windows store" quand je vx chercher une appli
jai ce message:
https://www.cjoint.com/c/FHugiY1CJ4Z

pourant je suis bien connecté à internet via wifi
pouvez-vous m'en dire plus sur cet incident ???? (sans gravité, mais gênant !
merci à vous et bon week-end



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4 réponses

_JdV_ Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 4 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016 1
Modifié par _JdV_ le 20/08/2016 à 12:32
Bonjour,

Vous pouvez essayer à partir de l'invité de commandes (clic droit sur le bouton démarrer puis (invite de commandes (admin)) de relancer le service update de windows en exécutant successivement les instructions :

netsh winhttp reset proxy
net stop wuauserv
net start wuauserv

Cdt
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 20/08/2016 à 19:20
Salut,

Edge fonctionne ? notamment tu arrives à afficher les sites HTTPs sur Edge ?
Tu as quel antivirus ?

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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pacoss56 Messages postés 93 Date d'inscription lundi 31 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2016
20 août 2016 à 19:27
bonjour et merci pour vos reponses ,
je ne comprends pas du tout la version de JdV,par contre malekal_morte, pour repondre a ta question , jai Windows defender comme anti virus , et EDGE fonctionne , de même que OPERA
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
20 août 2016 à 20:04
Essaye les outils donnés sur cette page aussi : http://forum.malekal.com/erreurs-windows-store-t52645.html
Notamment Outils de réparation Windows Store
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