page inaccessible Résolu/Fermé

Question

Bonjour, impossible d'ouvrir google chrome et firefox je lis chaque fois page inaccessible. donc ne peux plus aller sur internet! que faire au secours! merci



Configuration: Windows 7 / Firefox 48.0

billmaxime · Answer

salut

fais 1 saut dans le forum virus/sécurité, et demande 1 diagnostic de ton pc pour suspicion d'infection

@+

SIAMOISE · Answer

j'ai lancé un scanne il n'y a semble t il aucun virus??....

billmaxime · Answer

re

j'ai lancé un scanne il n'y a semble t il aucun virus??.... 

avec quel AV ou quel outil as-tu fait le scan?

@+

SIAMOISE · Answer

avast le gratuit! merci encore pour ton aide. que faire d'autre?

billmaxime · Answer

re

avast le gratuit! merci encore pour ton aide. que faire d'autre? 

ton AV est a jour?

si oui, poste 1 nouveau topic dans le forum virus/sécurité, et demande 1 scan de diagnostic pour suspicion d'infection

PS:le problème date de +- combien de temps?

@+

SIAMOISE · Answer

oui il est à jour!  c'est arrivé brusquement il y a 2js maintenant!

billmaxime · Answer

salut

oui il est à jour! c'est arrivé brusquement il y a 2js maintenant! 

ok, comme ton problème est récent, tu peux faire 1 restauration système 

à 1 date d'avant ton problème

la procédure pour W7 >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#restaurer-le-systeme

si tu as 1 autre OS (w8 etc...) sur ton pc, dit le moi

@+

SIAMOISE · Answer

un grand merci pour l'aide. le problème est résolu tout fonctionne comme avant.

billmaxime · Answer

re

pas de soucis pour l'aide ^^

@+

Page inaccessible

9 réponses