Ecran qui ne s'allume plus avec PC neuf

Résolu
Salut tout le monde,

Mon frère a acheté un PC Portable Asus R556LA-XX2591T il y a deux semaines et hier il a fermé le capot du pc pour le mettre en veille, il n'y a pas touché jusqu'à ce matin et l'écran reste noir et ne s'allume plus.

Pourtant les diodes de batterie, du mode avion etc sont allumées.

Comment résoudre ce problème svp ?

Merci d'avance de vos réponses ! :)

1 réponse

  1. Bonjour,

    Restez appuyé sur le bouton d'alimentation une dizaine de secondes puis rallumez.
    0
    1. Merci pour cette solution, cependant je l'avais déjà essayée auparavant sans résultat :/

      De plus, quand j'éteins le PC avec le bouton d'alimentation et que je relâche celui-ci, les diodes restent allumées donc soit le PC redémarre automatiquement soit il ne s'éteint pas
      0