Connection impossible à Internet windows 10

Bonjour, depuis que j'ai fais la mise a jour de windows pour avoir windows 10 la connexion internet ne marche plus.
Le problème ne vient pas de ma livebox car ma tablette et mon smartphone sont connectés et tout fonctionne à merveille.
Quand je veux me connecter à ma livebox un message s'affiche : "Vérification de la connection au réseau..." jusque-là pas de problème mais quand je veux entrer mon mot de passe le problème intervient : "Impossible de se connecter au réseau", je n'ai même pas la possibilité d'entrer mon mot de passe.

Que faire.. ?

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Met à jour les pilotes de tes cartes réseau WiFi et Ethernet.
    1. Contributeur
      bonsoir,

      Eteindre le pc puis essayer d 'enlever la batterie pendant 1 minute puis la remettre , tester votre mot de passe
      si vous avez des chiffes appuyer sur la touche majuscules
      vérifier aussi que la touche num/verr ou caps lock soit activer>>appuyer 1 fois dessus.
      vous pouvez vous servir du clavier visuel pour vérifier le mot de passe